แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Netflix M7121-1331-6037 ในปี 2024 [อย่างมืออาชีพ]

ฉันอยู่ที่นั่นอย่างสบายๆ และพร้อมสำหรับค่ำคืนที่ผ่อนคลายกับรายการโปรดของฉันที่ต่อคิวอยู่บน Netflix แต่กลับถูกมองข้ามด้วยรหัสข้อผิดพลาดอันน่าสะพรึงกลัวของ Netflix M7121-1331-6037 คุณเคยประสบกับปรากฏการณ์ที่น่าหงุดหงิดนี้หรือไม่? ไม่มีอะไรจะกระทบกระเทือนในยามเย็นได้เท่ากับการเผชิญหน้ากับสิ่งกีดขวางบนถนนที่จะหยุดการดูแบบเมามายใน [...]

แต่อย่ากลัวเลยเพื่อนที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี! ฉันได้เจาะลึกการแก้ไขปัญหาข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่สับสนนี้อย่างลึกซึ้งเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่ประสบชะตากรรมเดียวกัน หลังจากค้นคว้าและค้นหาวิธีแก้ไขปัญหา วิธีแก้ไข และสาเหตุที่เป็นไปได้มากมายสำหรับปัญหาที่เป็นปัญหานี้แล้ว ฉันยินดีที่จะบอกว่าฉันชนะแล้ว วันนี้ ฉันจะแบ่งปันคำแนะนำอันล้ำค่าแก่คุณเกี่ยวกับข้อผิดพลาดของ Netflix ที่มักจะคลุมเครือ เพื่อให้ความบันเทิงในการสตรีมของคุณกลับมาทำงานต่อได้โดยไม่มีปัญหา ดังนั้นคว้าป๊อปคอร์นของคุณแล้วฟังเพราะเรากำลังเจาะลึกวิธีการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Netflix M7121-1331-6037 ให้ดี!

ยังมีประโยชน์: แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Hulu P-DEV322

รหัสข้อผิดพลาด Netflix M7121-1331-6037 หมายถึงอะไร

ข้อผิดพลาด Netflix M7121-1331-6037 ถือเป็นปริศนาเล็กน้อย เนื่องจากไม่ได้ตรงไปตรงมาเท่ากับรหัสข้อผิดพลาดอื่นๆ โดยพื้นฐานแล้ว ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อเบราว์เซอร์ของคุณประสบปัญหากับ Widevine Content Decryption Module (CDM) ซึ่งเป็นองค์ประกอบสำคัญในการเล่นเนื้อหาที่มีการป้องกัน DRM บนบริการสตรีมมิ่ง รวมถึง Netflix ปัญหาอาจเกิดจากสาเหตุหลายประการ ตั้งแต่การตั้งค่าเบราว์เซอร์ที่ล้าสมัยไปจนถึงข้อขัดแย้งกับส่วนขยายของบุคคลที่สาม

ข้อผิดพลาดนี้น่าหงุดหงิดอย่างยิ่งเนื่องจากสามารถเกิดขึ้นได้แม้ว่าคุณจะใช้เบราว์เซอร์และระบบที่รองรับก็ตาม แต่ก่อนที่คุณจะยอมแพ้ มั่นใจได้ว่ามีวิธีต่างๆ ที่จะเอาชนะปัญหาที่น่ารำคาญนี้ได้ สิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้ก็คือ แม้ว่าข้อผิดพลาดของ Netflix M7121-1331-6037 จะดูเหมือนเป็นความลับ แต่ก็ไม่ใช่ปัญหาที่แก้ไขไม่ได้หรือแก้ไขไม่ได้ ด้วยความอดทนและความพากเพียร เราจะฝ่าฟันปัญหาทางเทคนิคนี้ไปด้วยกัน

จะแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Netflix M7121-1331-6037 ในปี 2024 ได้อย่างไร

เมื่อเผชิญกับข้อผิดพลาด Netflix M7121-1331-6037 อาจรบกวนประสบการณ์การสตรีมของคุณได้ ในส่วนนี้ ฉันจะช่วยคุณในการแก้ไขปัญหาและกำจัดข้อผิดพลาดนี้ เพื่อให้คุณสามารถเพลิดเพลินกับความบันเทิงจาก Netflix ได้อย่างต่อเนื่อง

1. ล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์

การล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์ช่วยแก้ปัญหาการสตรีมได้หลายอย่าง โดยจะลบข้อมูลที่ล้าสมัยหรือเสียหาย ซึ่งอาจทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาด M7121-1331-6037 วิธีล้างแคชและคุกกี้บนเบราว์เซอร์ต่างๆ มีดังนี้

Google Chrome:

1. กด Ctrl+Shift+เดล เพื่อเปิดหน้าต่าง "ล้างข้อมูลการท่องเว็บ"
2. เลือกเมนูแบบเลื่อนลง "ช่วงเวลา" แล้วเลือก ตลอดเวลา.
3. ทำเครื่องหมายเฉพาะช่องสำหรับ คุกกี้และข้อมูลไซต์อื่น ๆ และ รูปภาพและไฟล์ที่แคชไว้.
4. คลิกที่ ข้อมูลชัดเจน.

มอซซิลา ไฟร์ฟอกซ์:

1. ตี Ctrl+Shift+เดลโดยเปิดหน้าต่าง "ล้างประวัติทั้งหมด"
2. ตั้งค่าเมนูแบบเลื่อนลง "ช่วงเวลาที่จะล้าง" เป็น ทุกอย่าง.
3. คลิกที่ รายละเอียด เพื่อขยายตัวเลือก จากนั้นตรวจสอบ คุ้กกี้ และ แคช.
4. ตี เคลียร์เลย.

ไมโครซอฟท์ ขอบ:

1. กด Ctrl+Shift+เดลซึ่งจะเปิด "ล้างข้อมูลการท่องเว็บ" ขึ้นมา
2. เลือกกรอบเวลาเป็น ตลอดเวลา จากเมนูแบบเลื่อนลง
3. ตรวจสอบให้แน่ใจเท่านั้น คุกกี้และข้อมูลเว็บไซต์ที่บันทึกไว้ และ ข้อมูลและไฟล์ที่แคชไว้ มีการตรวจสอบ
4. คลิกที่ เคลียร์เลย.

2. อัปเดตเบราว์เซอร์ของคุณ

วิธีแก้ปัญหาง่ายๆ แต่มักถูกมองข้าม การอัปเดตเบราว์เซอร์ของคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้มากมาย รวมถึงรหัสข้อผิดพลาดของ Netflix M7121-1331-6037 เบราว์เซอร์ที่ล้าสมัยอาจไม่ให้ทรัพยากรที่จำเป็นเพื่อรองรับโมดูลถอดรหัสเนื้อหา Widevine เวอร์ชันล่าสุด ซึ่งส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาด

ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนและเคล็ดลับสั้นๆ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณใช้เบราว์เซอร์เวอร์ชันล่าสุด:

Google Chrome

1. เปิด Chrome แล้วคลิกไอคอนเมนูสามจุดที่มุมขวาบน
2. วางเมาส์เหนือ "ความช่วยเหลือ" จากนั้นคลิก "เกี่ยวกับ Google Chrome"
3. เบราว์เซอร์ของคุณจะตรวจสอบการอัปเดตโดยอัตโนมัติ ดาวน์โหลดหากมี และแจ้งให้คุณเปิดเบราว์เซอร์ใหม่

มอซิลลา ไฟร์ฟอกซ์

1. เปิด Firefox แล้วคลิกไอคอนเมนูแฮมเบอร์เกอร์ (เส้นแนวนอนสามเส้น) ใกล้กับมุมขวาบน
2. คลิกที่ "ช่วยเหลือ" ตามด้วย "เกี่ยวกับ Firefox"
3. หากมีการอัปเดต ระบบจะดาวน์โหลดโดยอัตโนมัติ คลิก "รีสตาร์ทเพื่ออัปเดต Firefox" เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์

นอกจากเบราว์เซอร์ยอดนิยมเหล่านี้แล้ว อย่าลืมตัวเลือกต่างๆ เช่น Microsoft Edge หรือ Apple Safari ซึ่งทั้งสองอย่างนี้มีขั้นตอนการอัปเดตเฉพาะของตัวเอง

การอัปเดตเบราว์เซอร์ของคุณไม่เพียงช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับบริการสตรีมมิ่งเช่น Netflix เท่านั้น แต่ยังรับประกันประสิทธิภาพสูงสุดในขณะที่เรียกดูเว็บไซต์อื่น ๆ แนวทางปฏิบัติที่ดีคือทำให้ซอฟต์แวร์ของคุณทันสมัยอยู่เสมอเพื่อเพิ่มความปลอดภัยและประสิทธิภาพโดยรวม

3. ปิดการใช้งานหรือถอนการติดตั้งส่วนขยายเบราว์เซอร์

ส่วนขยายเบราว์เซอร์บางครั้งอาจทำให้เกิดข้อขัดแย้งกับบริการสตรีมมิ่งเช่น Netflix ส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดเช่น M7121-1331-6037 เพื่อระบุส่วนขยายที่มีปัญหา เป็นความคิดที่ดีที่จะปิดการใช้งานและถอนการติดตั้งส่วนขยายแต่ละรายการเพื่อค้นหาผู้กระทำผิด

สำหรับ Google Chrome:

1. คลิก สามจุดแนวตั้ง ที่มุมขวาบนของเบราว์เซอร์
2. โฮเวอร์เหนือ เครื่องมือเพิ่มเติมจากนั้นคลิกที่ ส่วนขยาย.
3. ที่นี่คุณจะเห็นรายการส่วนขยายที่ติดตั้งไว้ สลับปิดแต่ละส่วนขยายทีละรายการโดยคลิกสวิตช์
4. ทดสอบว่า Netflix ใช้งานได้หรือไม่หลังจากปิดการใช้งานแต่ละรายการ
5. เมื่อคุณระบุส่วนขยายที่มีปัญหาแล้ว ให้มันปิดการใช้งาน หรือคลิก ลบ เพื่อถอนการติดตั้งอย่างสมบูรณ์

สำหรับมอซซิลา ไฟร์ฟอกซ์:

1. คลิก เส้นแนวนอนสามเส้น ไอคอนที่มุมขวาบนของเบราว์เซอร์ของคุณ
2. เลือก ส่วนเสริมและธีมจากนั้นเลือก ส่วนขยาย.
3. หากต้องการปิดใช้งานส่วนขยาย ให้คลิกสวิตช์ที่เกี่ยวข้อง
4. ทดสอบว่า Netflix ใช้งานได้หรือไม่หลังจากปิดการใช้งานแต่ละรายการ
5. ถอนการติดตั้งส่วนขยายที่ผิดพลาดโดยคลิกที่ ลบ ปุ่ม.

สำหรับไมโครซอฟต์ขอบ:

1. คลิก จุดแนวนอนสามจุด ไอคอนที่มุมขวาบนของเบราว์เซอร์
2. เลือก ส่วนขยาย จากเมนูที่ปรากฏ
3. คุณจะเห็นรายการส่วนขยายที่ติดตั้งไว้ สลับปิดทีละรายการด้วยสวิตช์ตามลำดับเพื่อปิดการใช้งาน
4. ทดสอบว่า Netflix ทำงานโดยไม่มีปัญหาหรือไม่หลังจากปิดใช้งานแต่ละส่วนขยายแล้ว
5. หากต้องการลบส่วนขยายที่เป็นปัญหา เพียงคลิกชื่อส่วนขยายแล้วคลิก ถอนการติดตั้ง.

4. เปิดใช้งานหรืออัปเดตโมดูลถอดรหัสเนื้อหาของ Widevine

Widevine Content Decryption Module (CDM) มีบทบาทสำคัญในการทำให้เบราว์เซอร์ของคุณสามารถถอดรหัสและเล่นเนื้อหาที่มีการป้องกัน DRM เช่น Netflix ได้อย่างราบรื่น ดังนั้น ขั้นตอนแรกในการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด M7121-1331-6037 คือต้องแน่ใจว่าโมดูลสำคัญนี้เปิดใช้งานและเป็นปัจจุบันบนเบราว์เซอร์ของคุณ ขั้นตอนต่อไปนี้จะแนะนำคุณตลอดกระบวนการนี้:

สำหรับ Google Chrome:

1. เปิดหน้าต่าง Chrome ใหม่แล้วพิมพ์ chrome://components/ ลงในแถบที่อยู่ จากนั้นกด "Enter"
2. ในรายการส่วนประกอบ ให้ค้นหา โมดูลถอดรหัสเนื้อหา Widevine.
3. หากปิดใช้งานอยู่ ให้คลิก "เปิดใช้งาน" เพื่อเปิดใช้งาน หากล้าสมัย คุณสามารถอัปเดต CDM ได้โดยคลิก "ตรวจสอบการอัปเดต"
4. รีสตาร์ท Chrome เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล

สำหรับมอซซิลา ไฟร์ฟอกซ์:

1. เปิด Firefox และคลิกที่ปุ่มเมนู (เส้นแนวนอนสามเส้น) ซึ่งอยู่ที่มุมขวาบนของหน้าต่างเบราว์เซอร์ เลือก "ส่วนเสริมและธีม" จากเมนูแบบเลื่อนลง
2. จากแถบด้านข้างซ้าย คลิก "ปลั๊กอิน"
3. มองหา โมดูลถอดรหัสเนื้อหา Widevine ในรายการปลั๊กอิน
4. หากปิดใช้งานอยู่ ให้คลิกที่ปุ่มสามจุดข้างๆ แล้วเลือก "เปิดใช้งานเสมอ" เพื่อเปิดใช้งาน

เนื่องจาก Firefox จะตรวจสอบการอัปเดตโดยอัตโนมัติเมื่อเปิดตัว ในกรณีนี้จึงไม่จำเป็นต้องอัปเดต Widevine CDM ด้วยตนเอง

5. ตรวจสอบความเร็วและความเสถียรของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

การตรวจสอบของคุณเป็นสิ่งสำคัญ ความเร็วในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และ ความมั่นคง เมื่อแก้ไขข้อผิดพลาด เนื่องจากการเชื่อมต่อที่ไม่เสถียรอาจรบกวนกระบวนการเล่นเนื้อหา ส่งผลให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่น่าหงุดหงิดนี้

เพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีเงื่อนไขที่เหมาะสมที่สุดสำหรับการสตรีม ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ทดสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณ: เยี่ยมชมเว็บไซต์ทดสอบความเร็วที่มีชื่อเสียงเช่น ทดสอบความเร็วโดย Ookla (https://www.speedtest.net/) เพื่อวัดความเร็วในการดาวน์โหลดและอัพโหลดของการเชื่อมต่อของคุณ เปรียบเทียบผลลัพธ์กับความเร็วขั้นต่ำที่แนะนำของ Netflix:
   • 3 Mbps สำหรับคุณภาพ SD
   • 5 Mbps สำหรับคุณภาพระดับ HD
   • 25 Mbps สำหรับคุณภาพ UHD หรือ 4K
2. ตรวจสอบกิจกรรมที่ใช้แบนด์วิธ: คำนึงถึงกิจกรรมอื่นๆ บนเครือข่ายของคุณที่อาจใช้แบนด์วิธ เช่น การดาวน์โหลดหรือการสตรีมบนอุปกรณ์หลายเครื่องพร้อมกัน หากเป็นไปได้ ให้หยุดชั่วคราวหรือกำหนดเวลากิจกรรมเหล่านี้ใหม่ขณะรับชม Netflix
3. รีสตาร์ทโมเด็มและเราเตอร์ของคุณ: การถอดปลั๊กอุปกรณ์ทั้งสองเป็นเวลา 60 วินาทีก่อนที่จะเสียบกลับเข้าไปใหม่มักจะช่วยปรับปรุงความเสถียรของอินเทอร์เน็ตและแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเล็กน้อย
4. เชื่อมต่อโดยตรงผ่านสายอีเธอร์เน็ต: หลีกเลี่ยงความไม่เสถียรของ Wi-Fi ที่อาจเกิดขึ้นโดยการเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณเข้ากับโมเด็มหรือเราเตอร์โดยตรงโดยใช้สายอีเธอร์เน็ต
5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มี VPN หรือพรอกซีใดที่ใช้งานอยู่: บริการเหล่านี้อาจส่งผลเสียต่อเสถียรภาพการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือความเร็วบน Netflix หากกำหนดค่าไม่ถูกต้อง

ยังเกี่ยวข้อง: ส่วนลดนักเรียน Netflix

6. ปรับการตั้งค่าสตรีมมิ่งเบราว์เซอร์

ในบางกรณี การปรับการตั้งค่าการสตรีมเบราว์เซอร์สามารถช่วยแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Netflix M7121-1331-6037 ได้ ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการกับเบราว์เซอร์ยอดนิยม:

Google Chrome:

1. เยี่ยมชม chrome://flags โดยพิมพ์ลงในแถบที่อยู่แล้วกด เข้า.
2. ค้นหา "การถอดรหัสวิดีโอที่เร่งด้วยฮาร์ดแวร์" หรือ "การเข้ารหัสวิดีโอที่เร่งด้วยฮาร์ดแวร์"
3. คลิกที่เมนูแบบเลื่อนลงและเลือก เปิดใช้งานแล้ว.
4. รีสตาร์ท Chrome แล้วลองเล่น Netflix อีกครั้ง

มอซซิลา ไฟร์ฟอกซ์:

1. พิมพ์ เกี่ยวกับ: config ในแถบที่อยู่แล้วกด เข้า.
2. คลิกที่ "ฉันยอมรับความเสี่ยง!" หรือ "ฉันจะระวัง ฉันสัญญา!" (ขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของ Firefox)
3. ค้นหา media.mediasource.webm.enabled.
4. ดับเบิลคลิกเพื่อตั้งค่าเป็น จริง.
5. รีสตาร์ท Firefox แล้วลองเล่น Netflix อีกครั้ง

ไมโครซอฟท์ ขอบ:

1. ไปที่การตั้งค่า Microsoft Edge โดยคลิกที่จุดแนวนอนสามจุด (ไอคอนจุดไข่ปลา) ที่มุมขวาบนของหน้าต่างเบราว์เซอร์
2. เลื่อนลงและคลิกที่ ขั้นสูง.
3. เปิดสวิตช์ ใช้การเร่งด้วยฮาร์ดแวร์เมื่อพร้อมใช้งาน.
4. รีสตาร์ท Edge แล้วลองเล่น Netflix อีกครั้ง

สิ่งสำคัญที่ควรทราบก็คือ คุณอาจสังเกตเห็นการเปลี่ยนแปลงในประสิทธิภาพหลังจากเปิดใช้งานการตั้งค่าเหล่านี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อสตรีมเนื้อหาคุณภาพสูงจากบริการต่างๆ เช่น Netflix ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการกำหนดค่าฮาร์ดแวร์ของระบบของคุณ

7. ใช้อุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์ที่รองรับ Netflix

บางครั้งการแก้ไขข้อผิดพลาด M7121-1331-6037 สามารถทำได้ง่ายเพียงแค่เปลี่ยนมาใช้ อุปกรณ์ที่รองรับ หรือ เบราว์เซอร์. Netflix ต้องใช้เบราว์เซอร์เวอร์ชันล่าสุดที่รองรับ HTML5 เพื่อการสตรีมที่ราบรื่น และเบราว์เซอร์ยอดนิยมเวอร์ชันเก่าบางเวอร์ชันอาจไม่ตรงตามข้อกำหนดเหล่านี้ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณใช้เบราว์เซอร์ที่เข้ากันได้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

A. ตรวจสอบรายการเบราว์เซอร์ที่รองรับ

เยี่ยมชม ข้อกำหนดระบบของศูนย์ช่วยเหลือของ Netflix เพื่อตรวจสอบรายการเบราว์เซอร์ที่รองรับและข้อกำหนดเวอร์ชันขั้นต่ำ

B. ปรึกษาส่วนช่วยเหลือของเบราว์เซอร์ของคุณ

หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับเวอร์ชันเบราว์เซอร์ปัจจุบันของคุณ โปรดปรึกษาเบราว์เซอร์ดังกล่าว ช่วย หรือเยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อเรียนรู้วิธีค้นหาข้อมูลนี้

C. อัปเดตเบราว์เซอร์ของคุณ (หากจำเป็น)

เมื่อพิจารณาเวอร์ชันของเบราว์เซอร์แล้ว ให้เปรียบเทียบกับข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้าศูนย์ช่วยเหลือของ Netflix หากเบราว์เซอร์ของคุณล้าสมัยหรือไม่ตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำ ก็ถึงเวลาอัปเกรดหรือเปลี่ยนไปใช้เวอร์ชันที่เข้ากันได้

D. ลองใช้เบราว์เซอร์สำรอง

หากการอัปเดตเบราว์เซอร์ปัจจุบันของคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ หรือคุณเพียงต้องการทดสอบตัวเลือกอื่น ให้ปฏิบัติตามหลักเกณฑ์เหล่านี้:

• Google Chrome: ได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางในด้านสตรีมมิ่งที่มีประสิทธิภาพและเข้ากันได้กับ Netflix
• มอซิลลา ไฟร์ฟอกซ์: อีกหนึ่งตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมพร้อมการอัปเดตเป็นระยะที่รักษาความเข้ากันได้
• ไมโครซอฟท์ เอดจ์: ตัวเลือกที่มั่นคงสำหรับผู้ใช้ Windows ที่ต้องการบูรณาการสตรีมมิ่งที่ราบรื่น
• แอปเปิ้ลซาฟารี: แนะนำสำหรับผู้ใช้ macOS ที่ต้องการประสบการณ์การรับชมที่ดีที่สุดบนอุปกรณ์ของตน

8. รีบูทระบบหรืออุปกรณ์ของคุณ

บางครั้ง ความเรียบง่ายก็มีความสวยงาม และนั่นก็พิสูจน์ได้จริงด้วยวิธีแก้ปัญหาที่ตรงไปตรงมานี้ รีบูตระบบหรืออุปกรณ์ของคุณ สามารถทำหน้าที่เป็นซอฟต์รีเซ็ตและอาจแก้ไขข้อผิดพลาด M7121-1331-6037 ใน Netflix สิ่งนี้อาจมีประสิทธิภาพโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากข้อผิดพลาดเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ชั่วคราวหรือการประมวลผลสะดุด

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีบูตระบบหรืออุปกรณ์ของคุณ:

สำหรับคอมพิวเตอร์:

1. บันทึกเอกสารหรือไฟล์ที่เปิดอยู่และปิดแอปพลิเคชันทั้งหมด
2. ไปที่ เมนูเริ่มต้น, คลิกที่ พลัง ปุ่ม จากนั้นเลือก เริ่มต้นใหม่ (สำหรับ Windows) หรือคลิกที่ เมนูแอปเปิ้ล และเลือก เริ่มต้นใหม่ (สำหรับระบบปฏิบัติการ macOS)
3. รอให้คอมพิวเตอร์รีสตาร์ทอย่างสมบูรณ์ก่อนเปิด Netflix อีกครั้ง

สำหรับสมาร์ททีวี:

1. ปิดทีวีของคุณโดยใช้รีโมทคอนโทรลหรือปุ่มเปิดปิด
2. ถอดปลั๊กสายไฟของทีวีออกจากเต้ารับติดผนัง
3. รอประมาณหนึ่งนาทีก่อนเสียบสายไฟกลับเข้าไป
4. เปิดทีวีของคุณแล้วลองเข้าถึง Netflix อีกครั้ง

สำหรับอุปกรณ์สตรีมมิ่ง (เช่น Roku, Chromecast, Apple TV):

1. ถอดปลั๊กสายไฟของอุปกรณ์สตรีมมิ่งออกจากเต้ารับติดผนังหรือตัวอุปกรณ์เอง
2. รอ 30 วินาทีแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่
3. เปิดอุปกรณ์สตรีมมิ่งของคุณและทดสอบ Netflix อีกครั้ง แม้ว่าการรีบูตเครื่องอาจดูเป็นเรื่องง่ายเกินไป แต่สิ่งสำคัญคืออย่าประมาทผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นกับการแก้ไขข้อผิดพลาด

9. ปิดการใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ชั่วคราว

ในบางครั้ง คุณลักษณะด้านความปลอดภัยของคอมพิวเตอร์ของคุณอาจทำให้เกิดอุปสรรคที่ขัดแย้งกับบริการต่างๆ เช่น Netflix อาจเป็นไปได้ว่าซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหรือการตั้งค่าไฟร์วอลล์ของคุณรบกวนการทำงานที่เหมาะสมของโมดูลถอดรหัสเนื้อหาของ Widevine ซึ่งทำให้เกิดข้อผิดพลาด Netflix M7121-1331-6037 เพื่อแก้ไขปัญหาที่เป็นไปได้นี้ คุณจะต้องปิดมาตรการรักษาความปลอดภัยเหล่านี้ชั่วคราว และตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้หรือไม่

บันทึก: โปรดทราบว่าการปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์อาจทำให้อุปกรณ์ของคุณเสี่ยงต่อภัยคุกคาม ดังนั้นอย่าลืมเปิดอีกครั้งทันทีที่คุณทดสอบเสร็จ

โปรแกรมแอนตี้ไวรัส

1. ค้นหาไอคอนป้องกันไวรัสในซิสเต็มเทรย์ของคอมพิวเตอร์หรือพื้นที่แจ้งเตือน (โดยทั่วไปจะอยู่ที่มุมล่างขวาของหน้าจอ)
2. คลิกขวาที่ไอคอน
3. เลือกตัวเลือกเพื่อปิดใช้งานชั่วคราวหรือปิดการป้องกัน
4. เปิดเบราว์เซอร์ของคุณและตรวจสอบว่า Netflix ใช้งานได้หรือไม่
5. อย่าลืมเปิดใช้งานการป้องกันไวรัสของคุณอีกครั้งหลังจากคุณทดสอบเสร็จแล้ว

ไฟร์วอลล์

สำหรับวินโดวส์:

1. กด วิน + เอ็กซ์ ปุ่มพร้อมกันและเลือก "แผงควบคุม"
2. คลิกที่ "ระบบและความปลอดภัย" จากนั้นเลือก "ไฟร์วอลล์ Windows Defender"
3. เลือก "เปิดหรือปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender" จากแถบด้านข้างซ้าย
4. เลือก "ปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender" สำหรับการตั้งค่าเครือข่ายส่วนตัวและสาธารณะ
5. ลองสตรีมเนื้อหา Netflix อีกครั้ง
6. อย่าลืมเปิดไฟร์วอลล์ของคุณอีกครั้งโดยทำตามขั้นตอนที่ 1 ถึง 4 แต่เลือก "เปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender" แทน

สำหรับ macOS:

1. คลิกที่เมนู Apple และเลือก "การตั้งค่าระบบ"
2. เลือก "ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว" จากนั้นคลิกที่แท็บ "ไฟร์วอลล์"
3. คลิกไอคอนล็อคที่มุมซ้ายล่างของหน้าต่าง (ป้อนรหัสผ่านหากจำเป็น) เพื่อเปิดใช้งานการเปลี่ยนแปลง
4. เลือก "ปิดไฟร์วอลล์" หรือ "หยุด"
5. ทดสอบ Netflix อีกครั้ง
6. เปิดไฟร์วอลล์อีกครั้งโดยทำซ้ำขั้นตอนที่ 1 ถึง 4 จากนั้นเลือก "เปิดไฟร์วอลล์" หรือ "เริ่ม"

10. ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Netflix เพื่อขอความช่วยเหลือ

บางครั้งแม้จะพยายามแก้ไขเชิงตรรกะทั้งหมดแล้ว แต่รหัสข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่ ในกรณีเช่นนี้ อาจถึงเวลาที่ต้องขอความช่วยเหลือจากผู้ที่รู้ข้อมูลเชิงลึกของแพลตฟอร์ม: ทีมสนับสนุนลูกค้าของ Netflix พวกเขาพร้อมที่จะจัดการข้อกังวลทางเทคนิคทั้งหมดของคุณและทำงานร่วมกับคุณเพื่อให้ประสบการณ์การสตรีมของคุณกลับมาเป็นปกติอีกครั้ง หากต้องการติดต่อทีมสนับสนุนของ Netflix คำแนะนำทีละขั้นตอนมีดังนี้:

1. ไปที่ ศูนย์ช่วยเหลือของ Netflix โดยการเยี่ยมชม https://help.netflix.com.
2. ในแถบค้นหา ให้พิมพ์ "Error M7121-1331-6037" แล้วกด เข้า.
3. จากผลการค้นหา ให้ค้นหาและเลือก ข้อผิดพลาด Netflix M7121-1331.
4. ทบทวน ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แนะนำ จัดทำโดย Netflix และให้แน่ใจว่าคุณได้ลองใช้แล้ว
5. เลือก ติดต่อฝ่ายสนับสนุน (โดยปกติจะอยู่ที่ด้านล่างหรือด้านบนของบทความช่วยเหลือ) ซึ่งจะมีตัวเลือกการติดต่อมากมายให้กับคุณ [หากวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปเหล่านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ ให้ดำเนินการตามขั้นตอนนี้]
6. เลือกวิธีการติดต่อที่คุณต้องการ:
   • แชทสด: คุณจะเชื่อมต่อกับตัวแทนฝ่ายสนับสนุนที่จะช่วยเหลือคุณแบบเรียลไทม์
   • โทรศัพท์: หากคุณต้องการโทรหาพวกเขาโดยตรง ให้ใช้หมายเลขโทรฟรีของพวกเขา

ณ จุดนี้ ให้อธิบายปัญหาของคุณโดยละเอียดพร้อมกับทุกสิ่งที่คุณได้ลองไปแล้ว ยิ่งคุณให้ข้อมูลมากเท่าไร พวกเขาจะระบุวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสมสำหรับกรณีของคุณได้ง่ายขึ้นเท่านั้น โปรดจำไว้ว่าทีมสนับสนุนของ Netflix พร้อมที่จะช่วยเหลือ และถึงแม้พวกเขาอาจไม่มีไม้กายสิทธิ์ที่จะแก้ไขปัญหาทุกปัญหาได้ในทันที แต่พวกเขามุ่งมั่นที่จะนำประสบการณ์ Netflix ของคุณกลับไปสู่จุดที่ดีที่สุดโดยปราศจากข้อผิดพลาด!

ตรวจสอบด้วย: วิธีดู Netflix ทันทีบนทีวีของคุณ

บทสรุป

การพบรหัสข้อผิดพลาด Netflix M7121-1331-6037 ที่น่าฉงนอาจรู้สึกเหมือนเป็นความล้มเหลวครั้งใหญ่เมื่อสิ่งที่คุณต้องการคือการรับชมการดื่มสุราอย่างต่อเนื่องในยามค่ำคืน แต่ด้วยความรู้และเครื่องมือที่เหมาะสม คุณสามารถป้องกันอุปสรรคนี้ไม่ให้ทำลายประสบการณ์การสตรีมของคุณได้ อย่าลืมอัปเดตเบราว์เซอร์ของคุณให้ทันสมัยอยู่เสมอ แก้ไขปัญหาส่วนขยาย และตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าของคุณเป็นไปตามข้อกำหนดระบบของ Netflix

แม้ว่าความท้าทายอาจเกิดขึ้นเมื่อต้องสำรวจภูมิทัศน์ดิจิทัลของการสตรีมออนไลน์ แต่อย่าปล่อยให้ความพ่ายแพ้เล็กๆ น้อยๆ เหล่านี้มาขัดขวางไม่ให้คุณสำรวจทุกสิ่งที่ Netflix นำเสนอ แนวทางเชิงรุกในการแก้ไขปัญหา ควบคู่ไปกับข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์ของฉันในการแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดอันน่ากลัว เช่น M7121-1331-6037 น่าจะช่วยให้คุณกลับมาสู่เส้นทางเดิมและเพลิดเพลินกับรายการและภาพยนตร์เรื่องโปรดของคุณได้ในเวลาอันรวดเร็ว เอนหลัง ผ่อนคลาย และปล่อยให้โลกแห่งความบันเทิงมาหาคุณโดยไม่ต้องกลัวปัญหาทางเทคนิค!