Ofzen And Computing поддерживается читателями. Когда вы совершаете покупку по ссылкам на нашем сайте, мы можем бесплатно получать для вас партнерскую комиссию. Как сотрудник Amazon, я зарабатываю на соответствующих покупках.

Исправьте код ошибки Xbox 0x87e11838 в 2024 году [Get Gaming Again]

Fix Xbox Error Code 0x87e11838 in [cy] [Get Gaming Again]
  Написано: Ашиш Арья
Обновлено: 14.09.2023
Стандартное восточное время. Чтение: 9 минут

Я хорошо помню тот день, когда меня поразил ужасный код ошибки Xbox 0x87e11838. Предвкушение погружения в последнюю версию игры испарилось, сменившись разочарованием и растерянностью. После этой встречи я поставил перед собой задачу облегчить преодоление этого препятствия другим игрокам.

Если вы сейчас испытываете это, поверьте мне, я понимаю вашу боль. К счастью, решение не так сложно, как может показаться. Сегодня мы собираемся вместе рассмотреть конкретные способы устранения этого кода ошибки из вашего игрового процесса на Xbox, чтобы вы могли вернуться к тому, что действительно важно — доминирующей производительности в игре!

Также проверьте: Исправить код ошибки Nintendo Switch 9001-0026

Что означает код ошибки Xbox 0x87e11838?

What does Xbox Error Code 0x87e11838 mean?

Каждый код ошибки имеет особое значение, и код ошибки Xbox 0x87e11838 не является исключением. Всякий раз, когда вы пытаетесь запустить игру и вместо этого появляется это загадочное сообщение, смысл его ясен: у вашей консоли Xbox возникают проблемы с чтением или получением данных, необходимых для запуска игры.

Хотя потеря способности играть, безусловно, может показаться катастрофической, особенно если вы только что провели долгую ночь за онлайн-играми с друзьями, поймите, что это, по сути, программный сбой. Ошибка обычно возникает из-за проблем с сетью, проблем с сервером на стороне Microsoft или, возможно, даже из-за неполной загрузки или установки игры/приложения на вашу консоль. Но не волнуйтесь: хотя это и больно, есть способы справиться с этим без лишней драмы. Нам просто нужно немного терпения и решимости!

Как исправить код ошибки Xbox 0x87e11838 в 2024 году?

В 2024 году появление кода ошибки Xbox 0x87e11838 может расстроить, но не бойтесь! В этом разделе вы найдете эффективные решения, позволяющие решить эту проблему и без проблем вернуться к игровому процессу.

1. Выполните полный сброс

Perform a Hard Reset - Fix Xbox Error Code 0x87e11838

Во многих сценариях самые простые решения часто могут быть наиболее эффективными. Выполнение полного цикла включения или полной перезагрузки Xbox может помочь легко исправить код ошибки 0x87e11838 без потери данных или настроек.

Пошаговое руководство

  1. Удерживайте кнопку питания на консоли примерно десять секунд. Это вынуждает Xbox выключить.
  2. После полного выключения отсоедините шнур питания от задней панели Xbox. Подождите не менее десяти секунд, прежде чем снова подключить его — это гарантирует, что вся остаточная мощность будет полностью истощена, по сути, нажав Ctrl+Alt+Del в операционной системе вашей консоли.
  3. Теперь нажмите кнопку Xbox кнопку на консоли, чтобы снова включить ее.

Если вы все сделали правильно, вы только что выполнили так называемый «жесткий сброс». Это перезагрузит ваш Xbox, не причинив никакого ущерба, и может устранить мелкие сбои, вызывающие такие ошибки, как 0x87e11838. Однако, если это не решит проблему, не волнуйтесь; у нас еще есть несколько других решений, которые стоит попробовать!

2. Проверьте сетевое соединение.

Check Your Network Connection - Fix Xbox Error Code 0x87e11838

Стабильное и надежное подключение к Интернету имеет решающее значение для оптимальной производительности Xbox. Часто код ошибки 0x87e11838 может появиться из-за нестабильного подключения Wi-Fi или проблем с сетевым кабелем. Вот простое пошаговое руководство о том, как проверить, не являются ли причиной досадной ошибки проблемы с сетью.

A. Проверьте ваше текущее соединение

Откройте «Настройки» на главной панели Xbox и нажмите «Общие». Затем нажмите «Настройки сети» и проверьте текущий статус сети. Обращайте внимание на любые потенциальные предупреждающие знаки, которые могут указывать на проблемы с вашим соединением.

Б. Запустите тест Xbox Live.

Снова в «Настройки сети» запустите опцию «Проверить подключение к Xbox Live». Этот углубленный анализ поможет выявить любые внутренние проблемы, влияющие на связь вашей сети с Xbox Live.

Помните, что исправить или устранить возможные несоответствия в Интернете можно так же легко, как просто перезагрузить консоль, маршрутизатор или модем. Тем не менее, если вы получаете предупреждающие сообщения о низкой пропускной способности или высоких уровнях потери пакетов, обратитесь к своему интернет-провайдеру. Может потребоваться профессиональное вмешательство, чтобы вернуть вас в игру без страх периодических сбоев.

3. Перезагрузите или перезагрузите маршрутизатор.

Restart or Reset the Router - Fix Xbox Error Code 0x87e11838

Простое, но часто эффективное решение проблемы кода 0x87e11838 — перезагрузить маршрутизатор. Возможно, временный сбой в вашей домашней сети вызывает проблемы с эффективной связью вашей консоли.

Вот как вы перезагрузите маршрутизатор:

  1. Выключите консоль и отсоедините ее от источника питания.
  2. Найдите свой маршрутизатор и выключите его. Большинство маршрутизаторов имеют переключатель включения/выключения где-то сзади. Если вы не можете его найти, вы можете просто отключить его от источника питания.
  3. Подождите примерно 60 секунд — это позволит остаткам электрического заряда в маршрутизаторе рассеяться.
  4. Включите маршрутизатор, нажав кнопку питания или снова подключив его к источнику питания.
  5. Подождите пару минут, пока маршрутизатор установит подключение к Интернету.

Если это не решит проблему, то нам нужно перезагрузить роутере – более радикальная мера, которая по сути стирает память любых уникальных настроек, возвращая ее к заводским настройкам.

Прежде чем идти по этому маршруту, убедитесь, что вы знаете/записали ключевую информацию, такую как SSID (имя Wi-Fi), ключ безопасности (пароль), а также настроенные IP-адреса.

Шаги для сброса:

  1. Определите, где обычно находится кнопка сброса в крошечном отверстии сзади; вам понадобится небольшая булавка или скрепка.
  2. Включив маршрутизатор, с помощью булавки/скрепки нажмите и удерживайте кнопку сброса в течение примерно 15 секунд.
  3. После отпускания подождите некоторое время, чтобы маршрутизатор полностью перезагрузился и снова включился.

4. Очистка локальных сохраненных игр

Clearing the Local Saved Games - Fix Xbox Error Code 0x87e11838

Иногда очистка локальных сохраненных игр может помочь устранить код ошибки 0x87e11838 в Xbox. Этот подход помогает устранить любые потенциально поврежденные данные, которые мешают правильному запуску вашей игры.

Давайте пройдемся по этому шаг за шагом:

Очистка локальных сохраненных игр

  1. Перейдите к настройкам: нажмите кнопку Xbox на контроллере, чтобы открыть руководство, а затем выберите «Профиль и система», а затем выберите «Настройки».
  2. Открыть настройки системы: на панели настроек найдите и нажмите «Система».
  3. Доступ к параметрам хранения: В системном меню прокрутите вниз и выберите «Хранилище».

Удаление локальных данных

  1. Выберите право сохранения данных (Очистить локальные сохраненные игры): Здесь вы увидите опцию «Очистить локальные сохраненные игры». Выберите его.
  2. Подтвердите удаление локальных сохранений игры. Появится сообщение с просьбой подтвердить, хотите ли вы удалить локальные сохранения игры. Выберите «Да».

Помните, что это действие не удаляет ваши ранее сохраненные игры без возможности восстановления; он просто удаляет их с вашей консоли, не затрагивая облачные сохранения Xbox Live.

Также проверьте: Исправить код ошибки Diablo 4 30006

5. Переустановите игру.

Reinstall The Game - Fix Xbox Error Code 0x87e11838

Еще один простой способ устранить код ошибки Xbox 0x87e11838 — попробовать переустановить игру. Иногда в процессе установки игры мог возникнуть небольшой сбой, и повторная попытка может решить проблему. Следуйте простым шагам, описанным ниже:

  1. Сначала нажмите кнопку кнопка Xbox на контроллере, чтобы открыть руководство.
  2. Перейдите к Мои игры раздел & приложения и выберите Увидеть все вариант.
  3. Теперь найдите и выделите игру, вызывающую ошибку, затем нажмите кнопку Кнопка меню на вашем контроллере.
  4. Отсюда выберите Удалить, подтвердив это действие, если будет предложено.

Сделав это, перейдите на сайт Microsoft. сайт магазина игр, найдите ранее удаленную игру и нажмите Установить. Помните: вам необходимо войти в свою учетную запись Microsoft, которую вы используете на консоли Xbox One.

6. Проверка статуса службы Xbox Live

Checking Xbox Live Service Status - Fix Xbox Error Code 0x87e11838

Иногда код ошибки Xbox 0x87e11838 может быть связан с проблемами, находящимися вне вашего контроля, например, с проблемами сервера на стороне Microsoft. Прежде чем изменять настройки или удалять игры, разумно будет проверить Статус службы Xbox Live.

Для этого выполните следующие простые шаги:

  1. Откройте веб-браузер.
  2. Перейдите к официальному Статус Xbox Live Веб-сайт.
  3. Внимательно просмотрите страницу. Веб-страница предоставляет информация в режиме реального времени о доступности услуг и любых известных проблемах, влияющих на игровой процесс, покупки, вход в систему или другие услуги.

Если с их стороны будут сообщены какие-либо проблемы, они будут отображены здесь. В этом случае вам обычно не остается ничего другого, кроме как ждать выделенную команду на Майкрософт чтобы исправить их.

7. Проверка сетевого подключения

Testing Your Network Connection - Fix Xbox Error Code 0x87e11838

А. Найдите настройки

Искать Настройки прямо в меню «Гид» или в разделе «Мои игры и приложения».

Б. Выберите сеть

После открытия настроек выберите 'Общий' а затем искать 'Настройки сети' под ним.

C. Настройка беспроводной сети

Если вы используете беспроводное соединение, выберите «Настроить беспроводную сеть», затем выберите свою сеть и введите пароль для подключения.

D. Проверка сетевого подключения

Далее выберите «Проверить сетевое соединение». Это позволит вашему Xbox проверить состояние соединения.

После завершения этого процесса ваш Xbox предоставит анализ мощности вашей сети и стабильности сигнала. Если он обнаруживает такие проблемы, как ограниченное или полное отсутствие подключения, это может быть источником ваших проблем с Код ошибки Xbox 0x87e11838, помогая вам определить, на чем следует сосредоточить усилия по ремонту.

8. Просмотрите и измените настройки NAT.

Review and Change Your NAT Settings - Fix Xbox Error Code 0x87e11838

Настройки NAT (трансляции сетевых адресов) вашей консоли Xbox могут играть важную роль в работе вашего онлайн-игры, в том числе быть потенциальной причиной ошибки 0x87e11838. NAT существенно облегчает связь вашей консоли с другими системами через Интернет. Следовательно, неправильные настройки могут помешать этому обмену данными, что приведет к ошибкам.

Вот шаги для просмотра и изменения настроек NAT:

  1. нажмите Xbox кнопка, чтобы открыть руководство.
  2. Выбирать Настройки.
  3. Прокрутите вниз и выберите Все настройки.
  4. Выбирать Сеть.
  5. Прокрутите вниз до Настройки сети.

Под Текущий статус сети, вы увидите свой тип NAT. Если он указан как «Строгий» или «Умеренный», это может вызывать проблемы с подключением, приводящие к появлению кодов ошибок.

Чтобы переключиться на настройку «Открыть»:

  1. Выбирать «Проверить тип NAT».
  2. Будет запущен тест, и в случае успеха он должен автоматически переключить его.

Помните, что не все маршрутизаторы поддерживают эту функцию, поэтому вам может потребоваться вручную настроить порты для Xbox Live здесь. Открытый тип NAT должен помочь устранить любые проблемы с подключением и, возможно, избавить вас от этой досадной ошибки!

9. Обновление консоли Xbox

Updating Your Xbox Console - Fix Xbox Error Code 0x87e11838

Устаревшая прошивка иногда может привести к появлению пресловутого кода ошибки Xbox 0x87e11838. Обновление консоли не только гарантирует наличие новейших функций, но также исправляет сбои, которые могут вызывать подобные проблемы.

Чтобы обновить консоль, Следуй этим шагам:

  1. нажмите Xbox кнопка, чтобы открыть руководство.
  2. Перейдите к Система используя правую кнопку бампера и выберите Настройки.
  3. Теперь перейдите вниз и выберите Обновления и загрузки. Здесь вы увидите два ключевых параметра: «Доступно обновление консоли» и «Статус последнего обновления консоли».
  4. Если доступно обновление, выберите 'Доступно обновление консоли', и позвольте вашему Xbox делать свое дело.

Обязательно не выключайте Xbox во время этого процесса, так как это может нанести вред вашей системе.

Потерпи! Обновление системы может занять до 15-20 минут в зависимости от скорости вашего интернет-соединения.

10. Выполните автономное обновление.

Perform an Offline Update - Fix Xbox Error Code 0x87e11838

В крайнем случае, если ни одно из вышеупомянутых решений не облегчит ваше тяжелое положение, вы можете попытаться Выполните автономное обновление. Иногда службы Xbox могут работать неправильно из-за недостаточно установленных обновлений. Выполнение этого решения в автономном режиме может обойти определенные проблемы обновления, приводящие к ошибке.

Действия по выполнению автономного обновления

  1. Подготовка: Начните с загрузки Файл автономного обновления системы OSU1 с официального сайта Xbox. Для начала вам понадобится компьютер и USB-накопитель объемом не менее 6 ГБ и формата NTFS. Чтобы отформатировать USB-накопитель на ПК с Windows, найдите его в Исследователь, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Формат. В появившемся окне установите систему NTFS.
  2. Монтаж: После загрузки извлеките содержимое OSU1 на этот USB-накопитель.
  3. Консольная загрузка: удалите все внешние жесткие диски из консоли и подключите только этот USB.

Затем запустите загрузку консоли, удерживая кнопку BIND (расположена слева) и кнопку EJECT (спереди), а затем нажмите кнопку «Включить», пока не услышите два сигнала включения питания с интервалом примерно в десять секунд. .

Отпустите после второго тона. в Средство устранения неполадок при запуске Xbox, выберите «Автономное обновление системы».

После этого ваша система продолжит установку обновления в автономном режиме. Как только это будет сделано, вам следует перезагрузить консоль и, надеюсь, вы избавитесь от кода ошибки 0x87e11838!

На первый взгляд этот метод может показаться пугающим, но, проявив немного терпения и внимательно следуя этим шагам, вы сможете вернуть прерванное удовольствие от игры!

Также проверьте: Исправить код ошибки Valorant VAL 5

Заключение

Хотя появление кода ошибки Xbox 0x87e11838 может показаться серьезным препятствием на вашем пути к развлечениям, важно помнить, что это всего лишь временная неудача, призванная привлечь ваше внимание к основной проблеме. Правильный подход и понимание последствий этого сообщения могут превратить любое разочарование в быстрое решение.

Каждый раз, когда вы нажимаете «Пуск» на консоли Xbox, вы погружаетесь в захватывающий и захватывающий опыт. Не позволяйте кодам ошибок испортить вам это! Имея под рукой эти советы, вы сможете преодолеть любые технические препятствия и продолжить игру. Готов, первый игрок? Игра началась!

Автор

  • Ashish Arya

    Я технический энтузиаст и пожизненный геймер, родом из прекрасного города Чандигарх. Мои увлечения варьируются от погружения в такие миры, как GTA V, COD, SIMS, Roblox и Minecraft, до изучения последних инноваций в области ноутбуков и технологий. Имея степень бакалавра в области компьютерных приложений, я люблю делиться своими мыслями в письменной форме и общаться с другими энтузиастами. Присоединяйтесь ко мне в моем путешествии по постоянно развивающимся мирам игр и технологий!

ru_RUРусский