Исправьте код ошибки 31679 в Diablo 4 в 2024 году [Советы по устранению неполадок]

Diablo 4 — невероятная игра, погружающая нас в глубины ада, где мы сталкиваемся с демонами и монстрами. Нет ничего более приятного, чем провести бесчисленные часы, повышая уровень своего персонажа, сокрушая противников и обнаруживая эпическую добычу. Но что произойдет, если вас грубо прервет надоедливый код ошибки Diablo 4 31679? Поверьте, я знаю, насколько это может бесить!

Не бойтесь, товарищи искатели приключений! Я пытался разобраться с этим ужасным сбоем. В этом сообщении блога мы углубимся в загадочный мир кодов ошибок Diablo 4 и раскроем секреты, как раз и навсегда победить код ошибки 31679. Читайте дальше, чтобы узнать, как вернуть мир в игровой процесс и победить этого упрямого врага со своего пути!

Также полезно: Исправить код ошибки Diablo 4 34202

Что означает код ошибки 31679 в Diablo 4?

Итак, что же на самом деле означает код ошибки 31679 в Diablo 4? Короче говоря, этот код ошибки запускается, когда в игре возникает проблема со связью с сервером. Игроки могут столкнуться с этим кодом ошибки при попытке присоединиться или начать многопользовательские сеансы, а также он может появиться при попытке взаимодействия с сетевым сообществом в Diablo 4.

Хотя технический жаргон иногда может отталкивать, понимание основной проблемы, связанной с кодом ошибки 31679, необходимо для ее эффективного решения. По сути, эта ошибка вызвана той или иной формой прерывания соединения — серверы игры не могут должным образом передавать данные туда и обратно между системой игрока и своей собственной. Этот сбой может проявляться по-разному: он может указывать на временную нестабильность самих серверов Diablo 4; альтернативно, это может указывать на проблему, связанную с вашим подключением к Интернету или настройками локальной сети. Независимо от того, с каким концом спектра вы столкнулись, не волнуйтесь — у нас есть несколько решений, которые помогут вам справиться с этой проблемой!

Как исправить код ошибки 31679 в Diablo 4 в 2024 году?

В 2024 году появление кода ошибки 31679 в Diablo 4 может стать препятствием для игры. В этом разделе мы рассмотрим шаги, которые помогут решить эту проблему и обеспечить беспроблемную охоту на демонов.

1. Перезапустите игровой клиент и систему.

Одним из самых простых, но наиболее эффективных решений для преодоления кода 31679 в Diablo 4 является перезапуск игрового клиента и системы. Иногда мелкие проблемы или сбои можно устранить с помощью старой доброй перезагрузки.

1. Закройте игровой клиент Diablo 4, если он в данный момент запущен.
2. Сохраните все другие открытые файлы или программы, затем выключите компьютер. Альтернативно, вы можете выполнить быстрое перезапуск нажав на значок питания в главном меню вашей операционной системы.
3. Подождите около минуты, прежде чем снова включить компьютер. Этот короткий перерыв позволяет полностью остановить все текущие процессы, устраняя потенциальные препятствия.
4. Как только ваш компьютер завершит загрузку, перезапустите игровой клиент Diablo 4 и попытайтесь снова подключиться или продолжить многопользовательские сеансы.

2. Проверьте целостность игровых файлов.

Иногда поврежденные или отсутствующие файлы игры могут привести к ошибке. Обеспечение целостности и целостности ваших игровых файлов может помочь решить эту проблему. Вот пошаговое руководство по проверке целостности игровых файлов Diablo 4:

А. Запустите Battle.net.

Начните с открытия программы запуска Battle.net в вашей системе.

Б. Выберите Diablo 4 из своей библиотеки игр.

Находить Диабло 4 в перечисленных играх в левой части панели запуска и нажмите на нее.

C. Доступ к настройкам игры

Нажмите на Параметры непосредственно под заголовком, а затем выберите Сканирование и восстановление из раскрывающегося меню.

D. Начать процесс сканирования и восстановления.

В следующем приглашении нажмите Начать сканирование. Этот процесс может занять некоторое время, поэтому наберитесь терпения, поскольку Battle.net сканирует ваши файлы Diablo 4 на наличие повреждений или отсутствующих компонентов. Если будут обнаружены какие-либо проблемы, они будут автоматически исправлены программой запуска.

Помните, что крайне важно постоянно отслеживать любые обновления для Diablo 4, доступные через Battle.net, поскольку патчи часто включают исправления распространенных ошибок, подобных этой. Проявив немного усердия в обслуживании вашей игровой установки — и вооружившись этими ранее подробными шагами — вы мгновенно вернетесь в Санктуарий, убивая демонов!

3. Обновите драйверы видеокарты.

Постоянное обновление драйверов видеокарты имеет решающее значение не только для максимальной производительности Diablo 4, но и для поддержания связи между игрой и вашей системой. Устаревшие драйверы могут способствовать появлению кода ошибки 31679, вызывая нестабильность соединения и другие технические проблемы. Давайте рассмотрим шаги, необходимые для обновления драйверов видеокарты.

A. Определите модель вашей видеокарты

Прежде чем вы сможете обновить драйверы, вам необходимо знать, какая модель видеокарты установлена в вашей системе. Вы можете сделать это следующим образом:

1. Нажатие кнопки Клавиша Windows + X вместе и выбираем Диспетчер устройств.
2. Расширение Видеоадаптеры список.
3. Обратите внимание на модель вашей видеокарты.

Б. Загрузите последнюю версию графического драйвера.

Как только вы узнаете модель своей видеокарты, посетите официальные веб-сайты Nvidia или AMD (в зависимости от марки графического процессора), чтобы загрузить самую последнюю доступную версию драйвера:

• Нвидиа
• AMD

Не забудьте выбрать правильную версию драйвера, совместимую как с вашей моделью графического процессора, так и с операционной системой.

C. Удалите старый драйвер (необязательно)

Некоторые пользователи могут предпочесть удалить текущий драйвер перед установкой нового. использовать Программа удаления драйвера дисплея (ДДУ) для чистого процесса удаления:

1. Скачать ДДУ.
2. Запустите DDU и следуйте инструкциям на экране, чтобы безопасно удалить старые драйверы.

Однако этот шаг не является обязательным — многие люди успешно обновляют свои драйверы, не удаляя предыдущие версии.

D. Установите последнюю версию графического драйвера.

В зависимости от того, выбрали ли вы третий шаг или нет, либо запустите только что загруженный установщик, либо откройте его непосредственно с веб-сайта производителя. Следуйте всем инструкциям на экране, чтобы установить обновленный драйвер графического процессора.

E. Перезагрузите систему.

После установки перезагрузите систему. Это позволит изменениям вступили в силу, увеличивая вероятность того, что код ошибки окончательно исчезнет из вашего опыта игры в Diablo 4.

4. Временно отключите все брандмауэры или антивирусное программное обеспечение.

Иногда меры безопасности вашего компьютера могут помешать подключению к игре и вызвать ошибку. Эти брандмауэры или антивирусное программное обеспечение могут иметь чрезмерную защиту, принимая соединение с игровым сервером за потенциальную угрозу. Временное их отключение может обеспечить бесперебойное соединение.

Осторожность: Имейте в виду, что отключать любые функции безопасности следует осторожно и только на время, необходимое для решения проблемы.

Брандмауэр Windows

Чтобы отключить брандмауэр Windows, выполните следующие действия:

1. Нажимать Клавиша Windows + R чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
2. Тип панель управления и нажмите Enter.
3. Нажмите на Система и безопасность.
4. Выбирать Брандмауэр Защитника Windows.
5. С левой стороны нажмите Включение или отключение брандмауэра Защитника Windows.
6. Проверьте оба варианта на Отключить брандмауэр Защитника Windows (не рекомендуется).
7. Нажмите ХОРОШО применить изменения.

Не забудьте снова включить брандмауэр после тестирования, если это решит проблему.

Антивирусная программа

Отключение антивируса будет различаться в зависимости от того, какой из них вы используете, но ниже приведены общие шаги:

1. Найдите значок антивируса на панели задач (обычно он расположен в правом нижнем углу экрана).
2. Щелкните правой кнопкой мыши значок антивируса.
3. Найдите такие параметры, как «Отключить», «Пауза» или «Стоп», в контекстном меню и выберите временный период времени, чтобы отключить его.

Возможно, вам придется обратиться к документации по поддержке вашего конкретного антивирусного программного обеспечения для получения подробных инструкций; однако эти основные шаги должны дать вам некоторые рекомендации.

Также связанные: Исправить код ошибки Diablo 4 30006

5. Проверьте настройки маршрутизатора и перезапустите его.

Если ваш маршрутизатор настроен неправильно, это может вызвать проблемы с подключением, например, код ошибки Diablo 4 31679. Поэтому, потратив некоторое время на проверку настроек и перезагрузку маршрутизатора, вы можете решить проблему.

Основные шаги для проверки настроек роутера:

1. Войдите в панель управления вашего роутера: Вы можете сделать это, открыв веб-браузер и введя IP-адрес вашего маршрутизатора — часто что-то вроде 192.168.0.1 или 192.168.1.1. Затем введите необходимые учетные данные (имя пользователя и пароль), если будет предложено.
2. Проверьте версию прошивки: Убедитесь, что вы бежите до настоящего времени прошивку вашего маршрутизатора, чтобы предотвратить проблемы, вызванные устаревшим программным обеспечением.
3. Проверьте настройки безопасности: Убедитесь, что ваши настройки безопасности, такие как брандмауэр, переадресация портов и другие конфигурации, не мешают обмену данными Diablo 4 с ее серверами.

Перезапуск маршрутизатора:

После проверки всех этих настроек выполните полную перезагрузку маршрутизатора, чтобы применить все внесенные изменения и обновить подключение к Интернету для всех подключенных устройств.

1. Выключите все устройства, подключенные к Wi-Fi или Ethernet.: это поможет избежать осложнений при перезапуске маршрутизатора.
2. Отсоедините кабель питания и кабель Ethernet от задней панели маршрутизатора.: Ждать 30 секунд перед их повторным подключением — это позволяет полностью сбросить кэш-память устройства.
3. Подождите, пока все индикаторы на вашем маршрутизаторе стабилизируются.: После повторного подключения кабелей дайте ему полностью включиться — следите за световыми индикаторами состояния!

6. Очистите кэш DNS в вашей системе.

Очистка кэша DNS в вашей системе может помочь решить проблемы с подключением, такие как код 31679, путем очистки устаревших или поврежденных данных. Таким образом, ваш компьютер будет получать новую и точную информацию при подключении к игровым серверам. Выполните следующие действия в зависимости от вашей операционной системы, чтобы успешно обновить кэш DNS.

Для Windows:

1. Нажимать Клавиша Windows + R чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
2. Тип команда и нажмите Ctrl + Shift + Ввод запустить командную строку от имени администратора.
3. В окне командной строки введите ipconfig /flushdns и нажмите Enter.

Кэш DNS вашей системы теперь будет очищен, и вы должны увидеть сообщение, подтверждающее, что он был очищен.

Для macOS:

1. Откройте терминал, выполнив поиск с помощью Spotlight (Cmd + Пробел) или перейдите в раздел «Приложения» > «Утилиты».
2. В зависимости от вашей версии macOS скопируйте и вставьте одну из следующих команд:
   • macOS High Sierra (10.13) или новее:
     sudo killall -HUP mDNSResponder
   • macOS Сьерра (10.12):
     sudo killall -HUP mDNSResponder
   • OS X El Capitan (10.11) или более ранняя версия:
     sudo Discoveryutil mdnsflushcache
3. Нажмите Enter и при появлении запроса введите пароль администратора.

7. Оптимизируйте внутриигровые настройки для стабильного соединения.

Иногда ключ к победе над ошибками лежит не в глубинах наших систем, а в самой игре. Оптимизация внутриигровых настроек может значительно улучшить стабильность вашего соединения, помогая устранить этот неприятный код ошибки. Давайте проверим эти шаги для настройки внутриигровых настроек:

А. Откройте главное меню

Начните с открытия Diablo 4 и доступа к главному меню. Искать Настройки или Параметры отсюда.

Б. Выберите параметры сети.

Перейдите к Параметры сети или эквивалентный раздел, посвященный настройкам онлайн-подключения.

C. Ограничить FPS

Уменьшение фоновых задач может снизить нагрузку на сеть. Для этого найдите Отображать или видео и ограничьте FPS (кадров в секунду) как на переднем, так и на заднем плане примерно до 30-60.

D. Низкое качество видео

Высококачественная графика потребляет вычислительную мощность, что может ухудшить стабильность соединения. Найдите Качество видео и понизьте его до уровня, более подходящего для плавного игрового процесса.

E. Ограничить одноранговые соединения

Некоторые игры допускают одноранговые соединения, что может привести к дополнительной нагрузке на ваше соединение. Если в Diablo 4 предусмотрена подобная опция, рассмотрите возможность ее отключения или ограничения количества разрешенных подключений.

После применения этих оптимизаций проверьте свой игровой процесс еще раз. Вполне возможно, что стабилизация вашей игровой производительности поможет устранить ошибки и позволит вам снова вернуться в Санктуарий!

8. Выполните чистую загрузку вашего компьютера.

Выполнение чистой загрузки вашего компьютера — это эффективный способ выявить любые конфликты программного обеспечения или фоновые процессы, которые могут вызывать ошибку. При чистой загрузке вы временно отключаете запуск всех второстепенных программ и служб во время запуска, что позволяет изолировать основную причину проблемы.

Прежде чем приступить к этой процедуре, имейте в виду, что отключение важных служб запуска потенциально может иметь непредвиденные последствия для вашей системы. Действуйте осторожно и внимательно следуйте инструкциям ниже:

Действия по чистой загрузке (Windows):

1. Нажимать Выиграть + Р открыть Бегать диалоговое окно, введите мсконфигурация и ударил Входить.
2. в Конфигурация системы окно, перейдите к Услуги вкладка
3. Установите флажок рядом Скрыть все службы Microsoft в левом нижнем углу окна.
4. Нажать на Отключить все кнопку, чтобы запретить запуск сторонних служб.
5. Далее переключитесь на Запускать вкладку и нажмите Откройте диспетчер задач.
6. в Диспетчер задач/запуск вкладка, щелкните правой кнопкой мыши для каждого перечисленного элемента автозагрузки и выберите Запрещать. Закройте диспетчер задач, когда закончите.
7. Вернитесь в окно «Конфигурация системы» и нажмите Применять с последующим ХОРОШО.
8. Наконец, перезагрузите систему.

9. Обновите свою операционную систему до последней версии.

Часто обновление операционной системы может обеспечить более стабильную игровую среду и помочь решить различные проблемы, в том числе код ошибки 31679 в Diablo 4. Наличие последних исправлений и улучшений обеспечивает совместимость с текущими требованиями игры к кодированию.

Для пользователей Windows:

1. нажмите Ключ Windows на клавиатуре или нажмите кнопку Кнопка Пуск и выберите Настройки значок (шестеренка).
2. Перейдите к Обновление и безопасность.
3. Нажмите на Центр обновления Windows доступны на левой панели.
4. Выбирать Проверить наличие обновлений, и если какие-либо обновления доступны, загрузите и установите их, следуя инструкциям на экране.

Совет для профессионалов: Во время этого процесса убедитесь, что у вас стабильное подключение к Интернету, поскольку для некоторых обновлений может потребоваться значительная пропускная способность.

Для пользователей MacOS:

1. Нажать на Яблочное меню (расположен в верхнем левом углу) и выберите Системные настройки.
2. Выбирать Обновление программного обеспечения. Если доступны какие-либо обновления, вы увидите возможность их установить.
3. Нажмите Обновить сейчас (или вручную выберите отдельные обновления, если это необходимо) и следуйте инструкциям по установке.

Помните, что хотя эти шаги предназначены специально для пользователей Windows и macOS, крайне важно, чтобы геймеры, использующие другие платформы, такие как Linux или другие операционные системы, также оставались в курсе последних событий.

10. Обратитесь в службу поддержки Blizzard.

Иногда, несмотря на все попытки исправления, описанные в книге, код ошибки Diablo 4 31679 все еще может сохраняться. В таких случаях лучше всего положиться на тех, кто знает игру изнутри: службу поддержки Blizzard. Обратитесь к их профессиональной команде, чтобы получить рекомендации или помощь в разрешении этого стойкого кода ошибки. Чтобы сделать это эффективно и результативно, выполните следующие действия:

1. Подготовьте информацию: Прежде чем обращаться в службу поддержки Blizzard, убедитесь, что у вас под рукой вся необходимая информация. Это включает в себя ваш Электронная почта учетной записи Battle.net, характеристики оборудования, а скриншот ошибки если возможно, и подробное описание проблемы, с которой вы столкнулись.
2. Посетить Веб-сайт поддержки Blizzard: Отправляйтесь в Служба поддержки Blizzard и выберите "Диабло IV» из списка игр. Вы попадете на специальную страницу с различными вариантами устранения неполадок, специально предназначенными для проблем Diablo 4.
3. Отправить Билет в службу поддержки: Прокрутите вниз, чтобы найти «Контактная поддержка" в правом нижнем углу страницы; нажмите на нее, чтобы начать отправку заявки в службу поддержки. Выберите «Техническая проблема» в раскрывающемся меню, а затем выберите «Проблемы с игровым процессом». Заполните всю необходимую информацию вместе с соответствующими вложениями, например скриншотами.
4. Откройте Живой чат или закажите обратный звонок: Кроме того, вы можете выбрать помощь в режиме реального времени, открыв Живой чат со службой поддержки Blizzard или запланировав Перезвонить, в зависимости от наличия.

Также проверьте: Исправить код ошибки Steam E20

Заключение

Хотя код ошибки 31679 в Diablo 4 на первый взгляд может показаться устрашающим, помните, что даже самых грозных врагов можно победить, если проявить настойчивость и правильную стратегию. Поняв основную причину этой ошибки и приняв целенаправленные меры по устранению проблем с подключением, вы быстро и без проблем вернетесь к своему эпическому путешествию.

Так что сохраняй рассудок, отважный искатель приключений! Путь к победе полон препятствий и испытаний, но, проявив терпение и настойчивость, вы преодолеете код ошибки 31679 и наведете порядок в своей игре Diablo 4. В конце концов, ничто не может помешать преданному воину, стремящемуся спасти Санктуарий от лап зла!