Исправьте код ошибки Steam E20 в 2023 году [работает всегда]
Как заядлый геймер, я понимаю разочарование от неожиданной ошибки, когда вы уже готовы играть в свою любимую игру. Одной из таких неприятных проблем, которая беспокоит многих пользователей Steam, является печально известный код ошибки Steam E20. Поверьте мне – это, казалось бы, случайное препятствие может испортить идеально спланированную игровую сессию. Но не волнуйтесь – я вас поддержу!
В этом сообщении блога я расскажу все, что вам нужно знать о коде ошибки E20 в Steam и, самое главное, о том, как ее исправить. Столкнувшись с этой проблемой не понаслышке, я точно знаю, через что вы проходите и насколько это может раздражать. Просто следуйте моим советам и рекомендациям, и вы вернетесь на правильный путь раньше, чем вы думаете! Итак, давайте приступим и вместе исправим эту досадную ошибку.
Также полезно: Исправить код ошибки Steam E8
Пропустить
Что означает код ошибки Steam E20?
Когда код ошибки Steam E20 поднимает свою уродливую голову, это означает, что существует проблема с механизмом аутентификации платформы. Менее техническим языком это означает, что ваша система не может правильно подключиться к серверам Steam, что не позволяет вам получить доступ к платформе и использовать ее по назначению. Эта ошибка может проявиться при попытке запустить игру или даже при попытке войти в свою учетную запись.
Основная причина кода ошибки E20 Steam варьируется от случая к случаю и может быть связана с множеством факторов. Некоторые распространенные причины включают проблемы с сетевым подключением, устаревшие или поврежденные файлы, проблемы с установкой игры или несовместимость с определенными компонентами программного обеспечения в вашей системе. В некоторых случаях это может даже указывать на то, что серверы временно простоят или проходят техническое обслуживание. Ключевым моментом является определение источника проблемы, чтобы вы могли эффективно ее устранить.
Как исправить код ошибки Steam E20 в 2024 году?
Здесь я помогу вам решить надоедливую ошибку Steam с кодом E20. Внимательно следуйте этим шагам, чтобы устранить проблему и наслаждаться бесперебойной игрой на платформе Steam.
1. Перезагрузите компьютер и клиент Steam.
Это может показаться неожиданностью, но иногда самое простое решение может решить самые постоянные проблемы. Перезагрузка компьютера и клиента Steam потенциально может творить чудеса в решении проблемы.
А. Полностью закройте Steam
Прежде чем перезагрузить компьютер, убедитесь, что Steam был закрыт правильно. Не просто нажимайте кнопку «X»; вместо этого обязательно выйдите из системного трея.
- Щелкните правой кнопкой мыши на Значок Steam расположен на панели задач/в системном трее (обычно в правом нижнем углу экрана).
- Выбирать Выход или Закрывать из контекстного меню.
Б. Перезагрузите компьютер.
Закрыв Steam, перезагрузите компьютер, чтобы устранить все оставшиеся проблемы, которые могут повлиять на его производительность.
- Нажать на Начинать кнопку (клавиша с логотипом Windows).
- Выберите Значок питания и выбрать Перезапуск из вариантов.
C. Запустите Steam от имени администратора.
После перезагрузки рекомендуется запустить Steam с правами администратора. Это дает ему разрешение на доступ к необходимым системным ресурсам и может помочь полностью обойти код ошибки E20.
- Щелкните правой кнопкой мыши на Значок Steam (либо на рабочем столе, либо в меню «Пуск»).
- Выбирать Запустить от имени администратора, затем нажмите Да если это будет предложено контролем учетных записей пользователей.
2. Проверьте подключение к Интернету.
Стабильное и надежное подключение к Интернету необходимо для бесперебойной работы Steam. Слабая или нестабильная сеть может быть основной причиной появления кода ошибки E20. Чтобы убедиться, что ваше интернет-соединение не является виновником, выполните следующие действия, чтобы проверить и улучшить его производительность.
А. Проверьте скорость вашего интернета
Вы можете начать с проверки скорости вашего Интернета с помощью онлайн-теста скорости, например Speedtest от Ookla. Выполнение этого теста может дать вам представление о том, связана ли проблема с медленным или нестабильным соединением.
Б. Перезагрузите модем или маршрутизатор.
Часто простой перезапуск модема или маршрутизатора может помочь восстановить надежное соединение. Отключите оба устройства от источников питания как минимум на 30 секунд, затем подключите их снова. Подождите, пока они снова подключатся к Интернету, прежде чем снова пытаться использовать Steam.
C. Используйте проводное соединение
Если вы используете Wi-Fi, рассмотрите возможность перехода на проводное соединение Ethernet для повышения стабильности и производительности. Кабель Ethernet может уменьшить задержку и обеспечить более высокую скорость по сравнению с беспроводными соединениями.
D. Проверка перегрузки сети
Убедитесь, что никакие другие устройства не перегружают полосу пропускания, загружая большие файлы или транслируя контент высокой четкости одновременно с игровой сессией. При необходимости отключите другие устройства или приостановите их ресурсоемкую деятельность, чтобы освободить ресурсы для Steam.
E. Отключите VPN и прокси-серверы.
Если вы используете службу VPN или прокси-сервер, попробуйте временно отключить его перед запуском Steam. Иногда эти службы могут препятствовать подключению к серверам аутентификации Steam.
3. Отключите или временно удалите антивирусное программное обеспечение и брандмауэр.
Мы все знаем, насколько важно антивирусное программное обеспечение и брандмауэр для защиты наших систем от различных онлайн-угроз. Однако эти приложения безопасности иногда могут немного переусердствовать, непреднамеренно мешая нормальному функционированию других программ, например Steam. Следовательно, они могут быть причиной появления кода ошибки Steam E20.
Чтобы узнать, не является ли причиной проблемы ваше программное обеспечение безопасности, вы можете попробовать временно отключить его перед запуском Steam. Будьте осторожны при этом – убедитесь, что вы не подвергаете свою систему какой-либо потенциальной опасности, пока эти защитные меры отключены. Вот пошаговое руководство о том, как действовать:
- Найдите значок антивирусного программного обеспечения в системном трее (обычно находится в правом нижнем углу экрана).
- Щелкните правой кнопкой мыши на значке антивируса и найдите опцию, похожую на Запрещать, Временно отключить, или Пауза защиты (формулировка может отличаться в зависимости от конкретного программного обеспечения, которое вы используете).
- Выберите подходящий период времени, на который вы хотите отключить защиту — я рекомендую сделать его как можно более коротким.
- Повторите эти шаги для вашего брандмауэра.. Если вы используете брандмауэр Windows, выполните следующие действия:
- Нажимать Победа + С, введите «брандмауэр» в строку поиска и нажмите Брандмауэр Защитника Windows.
- Слева нажмите «Включить или отключить брандмауэр Защитника Windows».
- Выберите «Отключить брандмауэр Защитника Windows» для настроек частной и общедоступной сети.
- Как только ваши антивирусные приложения и брандмауэр будут временно отключены, запустить Steam и проверьте, сохраняется ли ошибка.
Также связанные: Исправить код ошибки Steam 51
4. Обновите клиент Steam до последней версии.
Еще одним ключевым фактором, ответственным за ошибку, является наличие устаревшей версии клиента Steam, работающей в вашей системе. Платформа регулярно выпускает обновления, которые не только предоставляют новые функции и оптимизации, но также устраняют различные ошибки и проблемы безопасности.
Чтобы убедиться, что вы используете самую последнюю итерацию, выполните следующие простые шаги:
- Запустить Steam: откройте приложение Steam на своем компьютере.
- Найдите главное меню: Ищите такие варианты, как Магазин, Библиотека, или Сообщество в левом верхнем углу экрана.
- Нажмите «Стим»: обычно находится рядом Файл и Вид, открывая раскрывающееся меню.
- Выберите «Проверить наличие обновлений клиента Steam…».: Если обновление доступно, оно автоматически начнет загрузку.
Возможно, вам придется перезагрузить компьютер после обновления, чтобы успешно применить все изменения. После этого желательно проверить, решило ли это решение проблему.
Не менее важно, чем поддерживать ваш клиент Steam в актуальном состоянии, следить за тем, чтобы соответствующие драйверы, такие как графические и аудиодрайверы, в вашей системе были актуальными. Частая проверка наличия обновлений и их установка могут иметь большое значение для поддержания бесперебойной работы, одновременно предотвращая появление кодов ошибок.
5. Запустите Steam от имени администратора.
Запуск Steam с правами администратора может помочь устранить код ошибки E20, поскольку он гарантирует, что у клиента есть все необходимые разрешения для выполнения задач и доступа к необходимым файлам. Вот как вы можете запустить Steam от имени администратора, шаг за шагом:
А. Закрыть Steam
- Перво-наперво — полностью закройте Steam, нажав «Steam» в верхнем левом углу экрана.
- В раскрывающемся меню выберите «Выход» для полного выключения.
Б. Найдите исполняемый файл Steam.
- Перейдите в папку, в которую вы установили Steam на свой компьютер (обычно это «C:\Program Files (x86)\Steam» или «C:\Program Files\Steam»).
- Найдите Steam.exe среди других файлов в этой папке.
C. Запуск от имени администратора
- Щелкните правой кнопкой мыши «Steam.exe» и выберите «Запуск от имени администратора» в контекстном меню.
- Вы увидите запрос контроля учетных записей пользователей (UAC) с запросом разрешения — нажмите «Да», чтобы продолжить.
После того как вы предоставили административные права своему клиенту Steam, проверьте, возникает ли у вас по-прежнему код ошибки E20 при доступе к играм или входе в свою учетную запись.
Примечание. Чтобы не повторять эти шаги каждый раз при запуске Steam, рассмотрите возможность настроить его на постоянный запуск от имени администратора, следуя этим дополнительным инструкциям:
D. Настройка постоянных прав администратора
- Щелкните правой кнопкой мыши «Steam.exe» еще раз и выберите «Свойства».
- Перейдите на вкладку «Совместимость».
- Установите флажок рядом с надписью «Запускать эту программу от имени администратора».
- Нажмите «Применить», а затем «ОК».
После выполнения этих шагов каждый раз, когда вы открываете клиент Steam, он автоматически запускается с правами администратора, не требуя вмешательства вручную.
6. Проверьте целостность игровых файлов.
Если вы подозреваете, что файлы вашей игры отсутствуют или повреждены, Steam предлагает простой способ проверить их целостность. Выполняя эту проверку, вы разрешаете платформе сканировать локальные файлы игры и сравнивать их с официальными версиями на серверах Steam. Если будут обнаружены какие-либо несоответствия, ваш клиент автоматически загрузит и заменит проблемные файлы. Вот как можно проверить целостность файлов игры:
- Запустите клиент Steam и войдите в свою учетную запись.
- Перейдите к Библиотека вкладка, где вы увидите список всех ваших игр.
- Щелкните правой кнопкой мыши затронутую игру, затем выберите Характеристики из контекстного меню.
- В окне «Свойства» переключитесь на Локальные файлы вкладка
- Нажмите на Проверьте целостность игровых файлов. Теперь Steam начнет процесс проверки файлов, который может занять некоторое время в зависимости от размера игры.
Обратите внимание, что в некоторых играх может отображаться предупреждение об отказе от ответственности о проверке целостности файла, поскольку это может повлиять на пользовательские изменения или конфигурации, сделанные пользователями. Тем не менее, как правило, можно безопасно продолжить эту проверку, если иное не указано разработчиками игр в их руководствах.
7. Переустановите уязвимую игру.
Иногда эта досадная ошибка возникает из-за поврежденной или неполной установки игры в вашей системе. В подобных случаях наиболее эффективное решение — удалить, а затем переустановить затронутую игру. Хотя это может занять много времени (особенно для больших игр), часто необходимо обеспечить чистую установку без ошибок. Вот как вы можете осуществить этот процесс:
- Откройте клиент Steam и войдите в свою учетную запись.
- Нажмите на Библиотека расположен в верхней части окна.
- Найти и щелкните правой кнопкой мыши о проблемной игре в списке установленных игр.
- В контекстном меню выберите Удалить (не волнуйтесь, ваш игровой прогресс по-прежнему будет сохранен в облаке Steam).
- Подтвердите свое желание удалить, нажав Удалить в появившейся подсказке.
- После успешного удаления перезапуск ваш компьютер на всякий случай.
- Снова откройте Steam и нажмите Библиотека еще раз.
- Найдите нужную игру в списке удаленных игр или выполнив поиск с помощью панели поиска.
- Нажмите «Установить», затем выберите место установки (если необходимо) и подтвердите нажатием «Далее». Одновременно отслеживайте ход загрузки на вкладке «Загрузки» в меню библиотеки Steam.
8. Очистите конфигурацию Steam и кэш DNS.
В определенных ситуациях остаточные или поврежденные данные в вашей конфигурации Steam и кеше DNS могут быть причиной появления кода ошибки Steam E20. Очистка этих двух кешей — мощное решение, которое поможет вам вернуться в нужное русло, устранив все затянувшиеся конфликты в системе.
Чтобы очистить конфигурацию Steam, выполните следующие простые шаги:
- нажмите Клавиша Windows + R чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
- Тип steam://flushconfig в текстовом поле и нажмите «ОК».
- Появится сообщение, уведомляющее вас о том, что ваша локальная конфигурация Steam будет сброшена. Нажмите «Да», чтобы продолжить.
- Клиент Steam должен автоматически запуститься после завершения — если нет, перезапустите его вручную.
Теперь давайте очистим ваш кэш DNS, чтобы обеспечить плавное соединение между вашей системой и серверами Steam:
- нажмите Ключ Windows и введите команда в строке поиска, чтобы найти командную строку.
- Щелкните правой кнопкой мыши «Командная строка» и выберите «Запуск от имени администратора».
- В окне командной строки введите ipconfig /flushdns и нажмите Enter.
- Вы увидите сообщение: «Кэш DNS-преобразователя успешно очищен».
9. Отключите фоновые приложения и процессы.
Иногда конфликты между фоновыми приложениями или процессами и Steam могут привести к ошибке. Таким образом, важно отключить все ненужные программы, которые могут потреблять ресурсы вашей системы и мешать вашему игровому процессу. Вот пошаговое руководство, как это сделать:
А. Откройте диспетчер задач
Нажимать Ctrl + Shift + Esc
на клавиатуре или щелкните правой кнопкой мыши панель задач и выберите Диспетчер задач чтобы открыть его.
Б. Обзор фоновых процессов
в Процессы вкладке вы увидите список всех приложений и фоновых процессов, запущенных в настоящее время в вашей системе.
C. Определить ресурсоемкие приложения
Нажмите на Процессор или Память заголовок столбца для сортировки списка по использованию ресурсов. Это поможет вам определить, какие приложения потребляют значительное количество вычислительной мощности или памяти.
D. Отключите ненужные программы
Внимательно просмотрите список на наличие второстепенных программ, таких как инструменты фонового обновления или процессы, не связанные с играми. Щелкните правой кнопкой мыши каждую из этих программ и выберите Завершить задачу чтобы закрыть их. Пожалуйста, соблюдайте осторожность, чтобы случайно не завершить жизненно важные системные процессы.
10. Проверьте наличие проблем с сервером или графиков обслуживания.
В некоторых случаях код ошибки Steam E20 может появиться из-за проблем на стороне Steam. Чтобы определить, связана ли проблема с их серверами или каким-либо плановым обслуживанием, выполните следующие простые, но важные шаги.
А. Проверьте статус вашего регионального сервера.
- Посетить Сайт Steamstat - https://steamstat.us - надежный сервис, управляемый сообществом, который в режиме реального времени предоставляет обновления о состоянии серверов для разных регионов.
- Просмотрите список регионов, чтобы найти свой и проанализировать его текущий статус.
- Если с вашим региональным сервером возникла проблема, подождите, пока она будет решена, прежде чем снова пытаться получить доступ к Steam.
Б. Посетите официальные каналы Steam в социальных сетях.
Будьте в курсе потенциальных сбоев сервера или графиков обслуживания, следуя Официальный аккаунт Steam в Твиттере @Пар или другие каналы, которые они могут использовать для сообщения о таких событиях.
C. Мониторинг форумов сообщества
- отправиться в в Сообщество Steam Форум и найдите темы, связанные с этой ошибкой.
- Вы можете обнаружить, что другие пользователи испытывают ту же проблему из-за более широкое отключение или запланированный простой службы.
Помните, что иногда лучший вариант действий – это терпение. Если вы безуспешно опробовали все предыдущие девять решений и обнаружили, что существует постоянная проблема с сервером или плановое обслуживание, возможно, вам просто придется подождать, пока не возобновится нормальное обслуживание.
Также проверьте: Код ошибки Steam 105
Заключение
Код ошибки Steam E20 — это препятствие, с которым столкнулись многие геймеры, но его преодоление не является невыполнимой задачей. Зная, что означает этот код ошибки и его потенциальные причины, вы теперь лучше подготовлены к решению проблемы. Будьте уверены, что большинство этих проблем можно решить, терпеливо и методично устраняя их коренные причины.
Следуя инструкциям, приведенным в этом сообщении блога, помните, что каждый случай уникален, и может потребоваться метод проб и ошибок, чтобы найти наиболее подходящее решение для вашей конкретной ситуации. Не позволяйте коду ошибки Steam E20 ослабить ваш игровой дух или уменьшить ваш энтузиазм; проявив настойчивость и решимость, вы скоро вернетесь в строй, загрузив свои любимые игры, как будто ничего не произошло. Приятной игры!