Corrija o código de erro Epson 0x97 em 2024 [10 métodos comprovados]

Ao navegar no mundo da impressão, é inevitável que, em algum momento, você se depare com um código de erro preocupante. De repente, sua eficiente impressora laserjet parece mais um labirinto enigmático do que um aparelho de escritório confiável. Se você é proprietário de uma impressora Epson, pode encontrar o infame “código de erro Epson 0x97” aparecendo na tela e é hora de bancar o detetive. Mas se não é exatamente onde estão suas habilidades, não tenha medo! Estou aqui para orientá-lo no processo de solução desse erro e na recuperação da impressora Epson.

Esse problema frustrante pode interromper momentaneamente todas as suas operações de impressão e deixá-lo confuso. O que é importante saber antecipadamente é que o “código de erro Epson 0x97” é essencialmente um daqueles códigos de erro gerais que sinalizam que algo deu errado internamente com sua impressora Epson. Em um momento tudo parece bem e, de repente, esse pop-up incômodo aparece! Você pega o manual do usuário em busca de soluções, mas acaba se sentindo mais confuso do que antes. Fique comigo; Orientarei você em uma série de etapas para que possamos resolver esse problema juntos.

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O que significa o código de erro Epson 0x97?

A manifestação do código 0x97 indica um problema interno de hardware em sua impressora Epson, geralmente decorrente de falha na placa-mãe ou mau funcionamento de algum outro componente interno. É um erro notório que comumente afeta a série de impressoras Epson Workforce.

Normalmente, o golpe duplo é que esse código não simplesmente pisca na tela e então a vida continua normalmente; em vez disso, impede que a impressora funcione até que o problema seja resolvido. Isto pode causar inconvenientes consideráveis para todos os envolvidos – quer você tenha uma empresa com prazos rígidos ou simplesmente alguém tentando imprimir ingressos para shows em casa. Sim, eu mesmo já tive muitos “problemas com impressoras” e entendo como isso pode ser frustrante. Agora que sabemos o que essa ameaçadora mensagem de erro significa, podemos concentrar nossa energia em corrigi-la.

Como corrigir o código de erro Epson 0x97 em 2024?

Nesta seção, iremos guiá-lo através das etapas e métodos para solucionar e corrigir o código de erro Epson 0x97. Este erro pode atrapalhar suas tarefas de impressão, mas seguindo estas diretrizes, você pode resolver o problema e fazer com que sua impressora Epson volte a funcionar.

1. Reiniciando sua impressora

Uma das primeiras etapas mais simples e eficazes ao encontrar o código de erro Epson 0x97 é reiniciar a impressora. Assim como reiniciar seu computador pessoal muitas vezes pode resolver uma série de problemas, reiniciar sua impressora Epson pode ajudar a eliminar esse erro de maneira eficaz.

Etapas para reiniciar sua impressora:

1. Primeiramente, desligar sua impressora. Certifique-se de que todos os trabalhos de impressão foram concluídos ou pausados antes de fazer isso, para não interromper nenhum processo em andamento.
2. Uma vez desligado, desconectar desligue a impressora da fonte de alimentação. Isso é essencial para drenar completamente qualquer energia residual que possa estar retida nos componentes internos da impressora.
3. Agora, relaxe e faça uma pequena pausa (talvez tome uma xícara de chá), pois é importante esperar cerca de cinco minutos antes de realizar o próximo passo. Este tempo permite que qualquer energia elétrica restante no dispositivo seja totalmente dissipada.
4. Depois de esperar pacientemente, é hora de reconectar o plugue à fonte de alimentação e ligar sua impressora Epson.

2. Método de desconexão e plug-in

Quando se trata de problemas de hardware, como o código de erro 0x97, às vezes um método simples de desconectar e conectar pode redefinir a impressora com eficácia, potencialmente afugentando o código de erro persistente. Vamos nos aprofundar em como executar esse método com eficiência.

A. Desengate a impressora

Em primeiro lugar, remova todos os documentos de qualquer bandeja de digitalização ou cópia. Seguindo isto, desligar sua impressora Epson e desconecte-a da tomada elétrica e do computador ou laptop.

B. Deixe descansar

Depois de garantir que ela esteja completamente desengatada, deixe a impressora ociosa por aproximadamente cinco minutos. Isso permite que a energia residual ou cargas elétricas dentro do dispositivo se dissipem.

C. Manter pressionado o botão liga / desliga

Em seguida, enquanto a impressora permanece desconectada, pressione e segure o botão liga/desliga por pelo menos 60 segundos antes de soltá-lo.

D. Conectando novamente

Depois de esperar mais cinco minutos com nenhum poder, agora você pode reconectar sua impressora Epson aos soquetes originais.

E. Ligue sua impressora

A etapa final envolve ligar novamente a impressora pressionando o botão liga / desliga mais uma vez. Esperançosamente, agora esse erro persistente já deve ter sido eliminado do seu sistema.

Lembre-se de que, como todas as soluções técnicas, às vezes, várias tentativas podem ser necessárias para ter sucesso!

3. Limpando o cabeçote de impressão

Muitas vezes, uma coisa simples como limpar o cabeçote de impressão pode resolver o código de erro Epson 0x97. É um componente crucial que pode acumular poeira e tinta seca ao longo do tempo, causando o entupimento dos bicos e, portanto, afetando o desempenho geral da impressora.

1. Abra a tampa superior da sua impressora. Isso exporá as peças internas, principalmente o suporte do cartucho de impressão.
2. Espere até que o transportador se acomode no centro ou em uma área acessível. Agora verifique se está desligado e desconecte-o da tomada por questões de segurança.
3. Utilize um pano limpo e sem fiapos ou um pano transparente umedecido com água deionizada para limpar suavemente o cabeçote de impressão. (Evite usar água em excesso para evitar danos.)
4. Remova qualquer resíduo de tinta ou detritos ao redor do cabeçote de impressão e de outros componentes da impressora em contato imediato.
5. Aguarde a secagem ao ar natural antes de conectar novamente e realizar um teste para confirmar se o código de erro Epson 0x97 foi resolvido.

Antes de implementar este procedimento, é aconselhável consultar o manual do usuário Epson para obter instruções específicas relativas ao seu modelo específico.

Meu conselho? Torne esta rotina parte do seu cronograma de manutenção periódica e veja como ela leva a uma melhor funcionalidade!

4. Verificação de papéis atolados

Você pode se surpreender com a frequência com que um simples atolamento de papel pode acionar o horrível código de erro 0x97 na Epson. Vamos percorrer as etapas envolvidas na verificação e remoção de papéis atolados na impressora.

A. Desligue a impressora

Primeiramente, desligue completamente a impressora. Isso é para garantir a segurança durante a verificação dos componentes internos.

B. Abra a tampa traseira

Próximo, abra a tampa traseira da impressora, que normalmente é onde ocorrem atolamentos de papel.

C. Remova qualquer papel preso

Se você encontrar folhas de papel amassadas ou meio alimentadas, remova suavemente eles. Certifique-se de não rasgar o papel durante a remoção, pois isso pode complicar ainda mais as coisas.

D. Inspeção completa

Depois de retirar todos os papéis visíveis presos, faça um inspeção completa dentro para garantir que nenhum pequeno pedaço de papel fique para trás.

E. Fechar e reiniciar

Para finalizar, feche a tampa traseira e reinicie a impressora Epson. Se fosse realmente um simples atolamento de papel que estava causando todo esse rebuliço, sua impressora deve voltar ao funcionamento normal.

Vale ressaltar que ao manusear seu aparelho, faça-o sempre com cuidado e com mãos delicadas, pois as impressoras são compostas por peças complexas que podem ser facilmente danificadas.

5. Verificando e limpando os componentes internos

Embora o “código de erro Epson 0x97” geralmente reflita um problema interno de hardware, às vezes a simples verificação e limpeza dos componentes internos da impressora pode economizar tempo e um trabalho de reparo potencialmente caro. Uma pequena quantidade de poeira, um pedaço de papel perdido ou até mesmo tinta seca podem atrapalhar o funcionamento da impressora. Então, vamos ao que interessa.

A. Desligue sua impressora

Segurança em primeiro lugar - sempre certifique-se de que seu dispositivo esteja desligado antes de começar a mexer em seu interior. Desconecte a impressora completamente da fonte de alimentação para garantir.

B. Abra a impressora

Aviso: Se você não se sentir confortável ou inseguro sobre esta etapa, consulte um profissional ou consulte o manual do usuário.

Localize a trava em seu modelo Epson específico que permite acesso ao seu funcionamento interno. Levante-o com cuidado e lembre-se de como fechá-lo quando terminarmos aqui.

C. Inspecione se há detritos visíveis

Olhe ao redor usando uma lanterna se necessário; esteja atento a quaisquer detritos óbvios, como papel ondulado ou pedaços de tinta seca, que possam estar causando problemas. Use uma pinça, se necessário, para precisão.

D. Limpe os internos

Para esta etapa, use delicadamente um pano limpo e seco sem fiapos ou um cotonete para remover partículas de poeira ou quaisquer detritos presos. Tenha muito cuidado ao fazer isso; queremos evitar causar danos adicionais por erro humano!

E. Feche sua impressora e reinicie

Depois de limpar tudo que você pode acessar visualmente, fechar-se sua impressora e ligue-a novamente. Dedos cruzados - espero que isso resolva esse erro irritante.

Lembre-se: delicadeza e cuidado são fundamentais ao lidar com dispositivos eletrônicos como impressoras. Também vale a pena notar que nem todos os modelos Epson terão componentes internos facilmente acessíveis como outros.

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6. Removendo e reinstalando cartuchos de tinta

Outro método viável para resolver o erro envolve interagir com os cartuchos de tinta da impressora.

A. Desligue e desconecte sua impressora

Primeira coisa, certifique-se de que sua impressora esteja desligada e desconectada da fonte de alimentação. Isso o ajudará a evitar possíveis acidentes elétricos.

B. Abra a tampa da impressora

Abra cuidadosamente a tampa da impressora. Se necessário, consulte o manual da sua impressora (geralmente disponível no site oficial Site Epson).

C. Remover cartuchos de tinta

Identifique cada cartucho cuidadosamente e remova-os um por um. Certifique-se de manuseá-los com cuidado para evitar qualquer dano.

D. Inspecione quanto a danos

Faça uma inspeção completa de cada cartucho em busca de possíveis vazamentos ou danos. Se for encontrado algum problema com um cartucho específico, considere substituí-lo.

E. Reinstalando os cartuchos

Após a análise, reinstale os cartuchos cuidadosamente em seus respectivos slots. Certifique-se de que eles estejam firmemente no lugar.

F. Agora conecte e ligue sua impressora

Por fim, reconecte todos os cabos e fios, restaure a fonte de alimentação e ligue a impressora Epson.

7. Atualizando os drivers da impressora

A sétima solução que gostaria de abordar é atualizar os drivers da impressora. Às vezes, drivers desatualizados ou corrompidos podem causar o código de erro 0x97. Esse problema pode ser resolvido obtendo os drivers mais recentes para sua impressora Epson. Aqui estão algumas etapas que você pode seguir para tentar essa correção:

1. Abra o Painel de controle no seu computador. Você pode localizá-lo pesquisando-o no menu Iniciar.
2. Navegar para 'Gerenciador de Dispositivos' e encontre 'Filas de impressão' na lista fornecida.
3. Ao expandir 'Filas de impressão', você encontrará sua impressora Epson listada. Clique com o botão direito nele e selecione 'Atualizar driver'.
4. Um prompt aparecerá perguntando se você deseja que o computador procure software de driver atualizado automaticamente ou procure software de driver em seu computador. Escolha a primeira opção – 'Pesquisar automaticamente software de driver atualizado'.

Se forem encontradas novas atualizações, elas serão instaladas imediatamente; caso contrário, você verá uma mensagem informando que “o melhor software de driver para o seu dispositivo já está instalado”. Após a atualização, reinicie a impressora e o computador.

Lembre-se, sempre certifique-se de estar conectado a uma fonte confiável de Internet ao executar essas etapas. Ajuda a encontrar e instalar efetivamente quaisquer atualizações pendentes.

8. Redefinindo a impressora para as configurações de fábrica

Freqüentemente, descobrir como corrigir o código de erro 0x97 da Epson requer a tentativa de uma série de soluções. E se você estiver naquela posição em que nada funcionou ainda, redefinir a impressora para as configurações de fábrica pode ser a resposta. Basicamente, isso leva sua impressora de volta ao seu estado original – como se tivesse acabado de sair da caixa. No entanto, lembre-se de que isso deve ser tentado somente após esgotar as outras opções, pois este método apagará todas as configurações predefinidas.

Passos:

1. Desligar sua impressora Epson e desconecte todos os cabos conectados (como USB ou Ethernet).
2. Calma o 'Reiniciar' na parte traseira da impressora e, ao mesmo tempo, liga-a novamente (sem soltar o botão 'Reiniciar' até ser avisado).
3. Um menu de opções deve aparecer na tela da impressora, no qual você precisa selecionar 'Restaurar configurações de fábrica,' ou uma opção de redação semelhante.
4. Um prompt solicitará confirmação antes de prosseguir porque este processo é irreversível; confirme redefinindo.
5. Espere por um tempo até que o processo seja concluído; durante esse tempo, não interrompa nada.
6. Finalmente, quando solicitado, desligue e ligue a impressora novamente.

9. Usando a ferramenta de reparo do código de erro 0x97 da Epson

Escolher usar a ferramenta de reparo própria da Epson pode ser uma verdadeira virada de jogo na resolução do problema do código de erro ao seu alcance. Este software foi projetado especificamente para diagnosticar e resolver problemas comuns relacionados às impressoras Epson, incluindo nosso inimigo atual, o código de erro 0x97.

Como usar a ferramenta:

1. Visita O oficial Epson local na rede Internet. Navegue até encontrar o Apoiar seção.
2. Na seção Suporte, localize e Clique em Impressoras.
3. Procurar para o seu modelo específico de impressora na barra de pesquisa.
4. Depois de encontrar o modelo da sua impressora, você verá várias opções.
5. Procure e Clique em 'Software e downloads'.
6. A partir daqui, procure por 'Utilitários' e nessa categoria você deverá encontrar o Utilitário de reparo do código de erro Epson 0x97
7. Download e instalar este utilitário seguindo as instruções na tela.
8. Depois de instalada com sucesso, execute a ferramenta e siga cuidadosamente as instruções.

A beleza de usar esta ferramenta reside na sua simplicidade e eficácia - ela isola cada problema e impõe uma correção direcionada de acordo.

10. Buscando ajuda profissional

Quando todas as opções forem esgotadas e o código de erro 0x97 da Epson continuar aparecendo, é importante saber quando é hora de chamar os especialistas. A questão pode ser mais complexa do que se pensava inicialmente; um profissional pode garantir que sua impressora seja consertada corretamente sem causar mais danos. Veja como fazer isso:

A. Identifique o seu centro de serviço Epson autorizado local

Para começar, você precisará descobrir onde está localizado o centro de serviço autorizado Epson mais próximo. Você pode fazer isso usando o recurso ‘Service Locator’ da Epson. Basta inserir sua localização e instantaneamente você verá informações detalhadas sobre os centros de serviço perto de você. Aqui está o link: Localizador de serviço Epson.

B. Prepare sua impressora para envio ou visita

Certifique-se de que sua impressora esteja devidamente desligada e desconectada antes de movê-la. Se for necessário enviar, use o material de embalagem original, se possível, ou qualquer outra caixa resistente para protegê-lo durante o transporte.

C. Entre em contato com o Centro de Atendimento

Ao localizar o centro de serviço mais próximo, entre em contato diretamente com eles com detalhes do seu problema - não se esqueça de mencionar aquele incômodo Código de erro Epson 0x97. É útil fornecer o número do modelo da sua impressora e detalhes de todas as etapas de solução de problemas que você já tentou.

Lembre-se, embora contratar um profissional signifique gastar dinheiro, às vezes esse caminho pode nos salvar de causar danos potencialmente mais permanentes devido à inexperiência ou uso indevido de soluções DIY. Cada máquina tem seu próprio conjunto de peculiaridades; da mesma forma, para nossas impressoras Epson confiáveis, encontrar soluços ocasionais como esses é normal!

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Conclusão

No final das contas, lidar com o desconcertante código de erro 0x97 da Epson não precisa ser uma tarefa gigantesca. Em vez disso, com um pouco de paciência e compreensão, este problema aparentemente intransponível pode ser corrigido de forma eficiente. Sim, eu sei que isso às vezes coloca à prova nosso relacionamento constante com a tecnologia. No entanto, cada obstáculo, como este, é uma oportunidade para aprendermos mais sobre nossos dispositivos e nos tornarmos capazes de solucionar problemas.

Para proprietários de impressoras Epson em todo o mundo, lidar eficazmente com falhas como o código de erro 0x97 é fundamental para garantir produtividade e bom funcionamento. Portanto, lembre-se de respirar com calma e abordar a solução de problemas estrategicamente; com um pouco de sorte e conhecimento técnico ao seu lado, nenhum código de erro é muito enigmático! Não demorará muito para que você volte a imprimir documentos nítidos e fotos vibrantes novamente.