Correction du code d'erreur Epson 0x97 en 2024 [10 méthodes éprouvées]

Lorsque vous naviguez dans le monde de l’impression, il est inévitable qu’à un moment donné, vous rencontriez un code d’erreur inquiétant. Soudain, votre imprimante à encre laser efficace ressemble plus à un labyrinthe énigmatique qu'à un appareil de bureau fiable. Si vous êtes propriétaire d'une imprimante Epson, vous verrez peut-être le fameux « code d'erreur Epson 0x97 » apparaître sur votre écran et il est temps de jouer au détective. Mais si ce n’est pas exactement là que se situent vos compétences, n’ayez crainte ! Je suis là pour vous guider tout au long du processus de dépannage de cette erreur et de remise sur pied de votre imprimante Epson.

Ce problème frustrant peut interrompre momentanément toutes vos opérations d’impression et vous laisser perplexe. Ce qu'il est important de savoir dès le départ, c'est que le « code d'erreur Epson 0x97 » est essentiellement l'un de ces codes d'erreur généraux qui signalent que quelque chose ne va pas en interne avec votre imprimante Epson. Un instant, tout semble bien, puis tout à coup, cette pop-up embêtante apparaît ! Vous sortez le manuel d'utilisation à la recherche de solutions, mais vous vous sentez plus dérouté qu'avant. Reste avec moi; Je vais vous guider à travers une série d'étapes afin que nous puissions résoudre ce problème ensemble.

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Que signifie le code d'erreur Epson 0x97 ?

La manifestation du code 0x97 indique un problème matériel interne au sein de votre imprimante Epson, provenant généralement d'une panne de la carte mère ou d'un dysfonctionnement d'un autre composant interne. Il s'agit d'une erreur notoire qui affecte généralement la série d'imprimantes Workforce d'Epson.

En règle générale, le double problème est que ce code ne clignote pas simplement sur votre écran et que la vie continue alors comme d'habitude ; au lieu de cela, cela empêche votre imprimante de fonctionner jusqu'à ce que le problème soit résolu. Cela peut causer des désagréments considérables à toutes les personnes impliquées, qu'il s'agisse d'une entreprise qui respecte des délais stricts ou simplement d'une personne essayant d'imprimer des billets de concert à la maison. Oui, j'ai moi-même eu autant de « problèmes d'imprimante » et je comprends à quel point cela peut être frustrant. Maintenant que nous comprenons clairement ce que signifie ce message d’erreur inquiétant, nous pouvons concentrer notre énergie sur sa rectification.

Comment réparer le code d’erreur Epson 0x97 en 2024 ?

Dans cette section, nous vous guiderons à travers les étapes et les méthodes pour dépanner et corriger le code d'erreur Epson 0x97. Cette erreur peut perturber vos tâches d'impression, mais en suivant ces directives, vous pouvez résoudre le problème et remettre votre imprimante Epson en état de marche.

1. Redémarrage de votre imprimante

L'une des premières étapes les plus simples et les plus efficaces à essayer lorsque vous rencontrez le code d'erreur Epson 0x97 consiste à redémarrer votre imprimante. Tout comme le redémarrage de votre ordinateur personnel peut souvent résoudre un certain nombre de problèmes, le redémarrage de votre imprimante Epson peut simplement aider à éliminer efficacement cette erreur.

Étapes pour redémarrer votre imprimante :

1. Premièrement, éteindre votre imprimante. Assurez-vous que tous les travaux d'impression sont terminés ou mis en pause avant de le faire afin de ne pas interrompre les processus en cours.
2. Une fois éteint, débrancher l'imprimante de sa source d'alimentation. Ceci est essentiel pour drainer complètement toute énergie résiduelle qui pourrait être retenue dans les composants internes de l’imprimante.
3. Maintenant, détendez-vous et faites une petite pause (peut-être prenez une tasse de thé), car il est important d'attendre environ cinq minutes avant de passer à l'étape suivante. Ce temps permet à toute énergie électrique restante dans l’appareil de se dissiper complètement.
4. Après avoir attendu patiemment, il est temps de rebrancher votre prise à la source d'alimentation et allumer votre imprimante Epson.

2. Méthode de débranchement et de plug-in

Lorsqu'il s'agit de problèmes matériels tels que le code d'erreur 0x97, une simple méthode de débranchement et de plug-in peut parfois réinitialiser efficacement l'imprimante, chassant potentiellement le code d'erreur persistant. Voyons comment exécuter cette méthode avec compétence.

A. Désengagez l'imprimante

Tout d’abord, retirez tous les documents de tous les bacs de numérisation ou de copie. Suivant ceci, éteindre votre imprimante Epson et débranchez-la de la prise électrique et de votre ordinateur ou ordinateur portable.

B. Laissez-le reposer

Après vous être assuré qu'elle est complètement désengagée, laissez votre imprimante rester inactive pendant environ cinq minutes. Cela permet à la puissance résiduelle ou aux charges électriques à l’intérieur de l’appareil de se dissiper.

C. Maintenir le bouton d'alimentation enfoncé

Ensuite, pendant que l'imprimante reste débranchée, maintenez enfoncé son bouton d'alimentation pendant au moins 60 secondes avant de le relâcher.

D. Rebranchement

Après avoir attendu encore cinq minutes avec aucune puissance, vous pouvez désormais rebrancher votre imprimante Epson sur ses prises d'origine.

E. Allumez votre imprimante

La dernière étape consiste à rallumer votre imprimante en appuyant à nouveau sur le bouton d'alimentation. Espérons que cette erreur persistante ait maintenant disparu de votre système.

N'oubliez pas que, comme pour tous les correctifs techniques, plusieurs tentatives peuvent parfois être nécessaires pour réussir !

3. Nettoyage de la tête d'impression

Très souvent, une chose simple comme nettoyer la tête d'impression peut résoudre le code d'erreur Epson 0x97. Il s'agit d'un composant crucial qui peut accumuler de la poussière et de l'encre séchée au fil du temps, entraînant des buses bloquées et affectant ainsi les performances globales de l'imprimante.

1. Ouvrez le capot supérieur de votre imprimante. Cela exposera les pièces internes, principalement le support de la cartouche d'impression.
2. Attendez que le transporteur s'installe au centre ou dans une zone accessible. Maintenant, vérifiez s'il est éteint puis débranchez-le de la prise pour des raisons de sécurité.
3. Utilisez un chiffon propre et non pelucheux ou un chiffon transparent imbibé d'eau déminéralisée pour nettoyer délicatement la tête d'impression. (Évitez d'utiliser trop d'eau pour éviter les dommages.)
4. Retirez toute encre résiduelle ou débris autour de la tête d'impression et sur les autres composants de l'imprimante en contact immédiat.
5. Attendez le temps de séchage naturel à l'air avant de rebrancher et effectuez un test pour confirmer si le code d'erreur Epson 0x97 est résolu.

Avant de mettre en œuvre cette procédure, il est avantageux de se référer à votre manuel d'utilisation Epson pour obtenir des instructions spécifiques relatives à votre modèle particulier.

Mon conseil? Intégrez cette routine à votre programme de maintenance périodique et voyez comment elle conduit à une fonctionnalité améliorée !

4. Vérification des papiers coincés

Vous pourriez être surpris de la fréquence à laquelle un simple bourrage papier peut déclencher l'horrible code d'erreur 0x97 dans Epson. Passons en revue les étapes nécessaires à la recherche et à l'élimination de tout papier coincé dans votre imprimante.

A. Éteignez votre imprimante

Premièrement, éteignez complètement votre imprimante. Il s’agit de garantir la sécurité lors de la vérification des composants internes.

B. Ouvrez le capot arrière

Suivant, ouvrez le capot arrière de votre imprimante, où se produisent généralement les bourrages papier.

C. Retirez tout papier coincé

Si vous repérez des feuilles de papier froissées ou à moitié chargées, retirer délicatement eux. Assurez-vous de ne pas déchirer le papier lors du retrait, car cela pourrait compliquer davantage les choses.

D. Inspection approfondie

Une fois que vous avez retiré tous les papiers visibles coincés, faites un inspection approfondie à l’intérieur pour vous assurer qu’aucun petit morceau de papier n’est laissé derrière vous.

E. Fermer et redémarrer

Pour conclure, fermez le capot arrière et redémarrez votre imprimante Epson. Si c'était effectivement un simple bourrage papier qui causait tout ce bruit, votre imprimante devrait revenir à un fonctionnement normal.

Il convient de mentionner que lorsque vous manipulez votre appareil, faites-le toujours avec soin et avec des mains délicates, car les imprimantes comportent des pièces complexes qui peuvent être facilement endommagées.

5. Vérification et nettoyage des composants internes

Bien que le « code d'erreur Epson 0x97 » reflète souvent un problème matériel interne, le simple fait de vérifier et de nettoyer les composants internes de votre imprimante peut parfois vous faire gagner du temps et un travail de réparation potentiellement coûteux. Une petite quantité de poussière, un morceau de papier égaré ou même de l'encre séchée peuvent perturber le fonctionnement de votre imprimante. Alors, passons aux choses sérieuses.

A. Éteignez votre imprimante

La sécurité avant tout : assurez-vous toujours que votre appareil est éteint avant de commencer à fouiller dans ses composants internes. Débranchez complètement l’imprimante de la source d’alimentation pour faire bonne mesure.

B. Ouvrez l'imprimante

Avertissement: Si vous n'êtes pas à l'aise ou si vous n'êtes pas sûr de cette étape, veuillez consulter un professionnel ou vous référer à votre manuel d'utilisation.

Localisez le loquet sur votre modèle Epson spécifique qui permet d'accéder à son fonctionnement interne. Soulevez-le soigneusement et assurez-vous de vous rappeler comment le fermer une fois que nous aurons terminé.

C. Inspecter tout débris visible

Regardez autour de vous à l'intérieur en utilisant une lampe de poche si besoin; faites attention à tout débris évident comme du papier ondulé ou des boules d'encre séchée, qui pourraient causer des problèmes. Utilisez une paire de pinces si nécessaire pour plus de précision.

D. Nettoyer les composants internes

Pour cette étape, utilisez délicatement un chiffon propre et sec non pelucheux ou un coton-tige pour éliminer les particules de poussière ou tout débris coincé. Soyez très prudent en faisant cela ; nous voulons éviter de causer des dommages supplémentaires dus à une erreur humaine !

E. Fermez votre imprimante et redémarrez

Une fois que vous avez nettoyé tout ce à quoi vous pouvez accéder visuellement, fermer votre imprimante et redémarrez-la. Nous croisons les doigts – j’espère que cela résoudra cette erreur irritante.

N'oubliez pas que la délicatesse et le soin sont primordiaux lorsqu'il s'agit d'appareils électroniques comme les imprimantes. Il convient également de noter que tous les modèles Epson ne disposent pas de composants internes facilement accessibles comme d'autres.

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6. Retrait et réinstallation des cartouches d'encre

Une autre méthode viable pour résoudre l'erreur consiste à interagir avec les cartouches d'encre de votre imprimante.

A. Éteignez et débranchez votre imprimante

Tout d’abord, assurez-vous que votre imprimante est éteinte et débranchée de la source d’alimentation. Cela vous aidera à éviter tout incident électrique potentiel.

B. Ouvrez le capot de l'imprimante

Ouvrez doucement le capot de l'imprimante. Si nécessaire, reportez-vous au manuel de votre imprimante (généralement disponible sur le site officiel Site Web d'Epson).

C. Retirer les cartouches d'encre

Identifiez soigneusement chaque cartouche et retirez-les une par une. Assurez-vous de les manipuler doucement pour éviter tout dommage.

D. Inspecter les dommages

Effectuez une inspection approfondie de chaque cartouche pour déceler d'éventuelles fuites ou dommages. Si un problème est détecté avec une cartouche particulière, envisagez de la remplacer.

E. Réinstallation des cartouches

Après examen, réinstallez soigneusement les cartouches dans leurs emplacements respectifs. Assurez-vous qu'ils sont fermement en place.

F. Maintenant, branchez et allumez votre imprimante

Enfin, rebranchez tous les câbles et cordons, rétablissez l'alimentation électrique et allumez votre imprimante Epson.

7. Mise à jour des pilotes d'imprimante

La septième solution que j'aimerais aborder consiste à mettre à jour vos pilotes d'imprimante. Parfois, des pilotes obsolètes ou corrompus peuvent être à l'origine du code d'erreur 0x97. Ce problème peut être résolu en obtenant les derniers pilotes pour votre imprimante Epson. Voici quelques étapes que vous pouvez suivre pour tenter ce correctif :

1. Ouvrez le Panneau de commande sur ton ordinateur. Vous pouvez le localiser en le recherchant dans le menu Démarrer.
2. Aller vers 'Gestionnaire de périphériques' et recherchez « Files d'attente d'impression » dans la liste fournie.
3. En développant « Files d'attente d'impression », vous trouverez votre imprimante Epson répertoriée. Faites un clic droit dessus et sélectionnez 'Mettre à jour le pilote'.
4. Une invite apparaîtra vous demandant si vous souhaitez que l'ordinateur recherche automatiquement le logiciel pilote mis à jour ou parcourt votre ordinateur à la recherche du logiciel pilote. Choisissez la première option - "Rechercher automatiquement le logiciel pilote mis à jour".

Si de nouvelles mises à jour sont trouvées, elles seront installées immédiatement ; sinon, vous verrez un message indiquant que « le meilleur pilote logiciel pour votre appareil est déjà installé ». Après la mise à jour, redémarrez votre imprimante et votre ordinateur.

N'oubliez pas de toujours vous assurer que vous êtes connecté à une source Internet fiable lors de l'exécution de ces étapes. Il aide à trouver et à installer efficacement toutes les mises à jour en attente.

8. Réinitialisation de l'imprimante aux paramètres d'usine

Souvent, pour déterminer comment corriger le code d’erreur Epson 0x97, il faut essayer une série de solutions. Et si vous êtes dans une situation où rien n'a encore fonctionné, la réinitialisation de votre imprimante aux paramètres d'usine pourrait être la solution. Cela ramène essentiellement votre imprimante à son état d'origine, comme si elle venait de sortir de la boîte. Cependant, gardez à l’esprit que cela ne doit être essayé qu’après avoir épuisé les autres options, car cette méthode effacera toutes les configurations prédéfinies.

Pas:

1. Éteindre votre imprimante Epson et débranchez tous les câbles connectés (tels que USB ou Ethernet).
2. Maintenez enfoncé le 'Réinitialiser' à l'arrière de votre imprimante tout en la rallumant simultanément (en ne relâchant pas le bouton « Réinitialiser » jusqu'à ce que cela vous soit conseillé).
3. Un menu d'options devrait apparaître sur l'écran d'affichage de votre imprimante, dans lequel vous devez sélectionner 'Rétablir les paramètres d'usine,' ou une option de formulation similaire.
4. Une invite demandera une confirmation avant de continuer car ce processus est irréversible ; confirmer réinitialisation.
5. Attendez pendant un certain temps jusqu'à ce que le processus soit terminé ; pendant ce temps, n'interrompez rien.
6. Enfin, lorsque vous y êtes invité, éteignez puis rallumez votre imprimante.

9. Utilisation de l'outil de réparation du code d'erreur 0x97 d'Epson

Choisir d'utiliser le propre outil de réparation d'Epson pourrait changer la donne en résolvant le problème du code d'erreur du bout des doigts. Ce logiciel est spécialement conçu pour diagnostiquer et résoudre les problèmes courants liés aux imprimantes Epson, y compris notre ennemi actuel, le code d'erreur 0x97.

Comment utiliser l'outil :

1. Visite l'officiel Epson site web. Naviguez jusqu'à ce que vous trouviez le Soutien section.
2. Dans la section Support, localisez et cliquer sur Imprimantes.
3. Recherche pour votre modèle d'imprimante spécifique dans la barre de recherche.
4. Une fois que vous avez trouvé votre modèle d'imprimante, vous verrez différentes options.
5. Rechercher et cliquer sur "Logiciels et téléchargements".
6. À partir de là, recherchez « Utilitaires » et sous cette catégorie, vous devriez trouver le Utilitaire de réparation du code d'erreur Epson 0x97
7. Télécharger et installer cet utilitaire en suivant les invites à l'écran.
8. Une fois installé avec succès, exécutez l’outil et suivez attentivement ses instructions.

La beauté de l'utilisation de cet outil réside dans sa simplicité et son efficacité : il isole chaque problème et applique une solution ciblée en conséquence.

10. Demander de l'aide à un professionnel

Lorsque toutes les options ont été épuisées et que le code d'erreur Epson 0x97 continue de faire son apparition, il est important de comprendre quand il est temps de faire appel à des experts. La question pourrait être plus complexe qu’on ne le pensait initialement ; un professionnel peut s’assurer que votre imprimante est correctement fixée sans causer de dommages supplémentaires. Voici comment procéder :

A. Identifiez votre centre de service Epson agréé local

Pour commencer, vous devrez savoir où se trouve votre centre de service Epson agréé le plus proche. Vous pouvez le faire à l'aide de la fonction « Service Locator » d'Epson. Indiquez simplement votre emplacement et vous verrez instantanément des informations détaillées sur les centres de service près de chez vous. Voici le lien: Localisateur de services Epson.

B. Préparez votre imprimante pour l'expédition ou la visite

Assurez-vous que votre imprimante est correctement éteinte et débranchée avant de la déplacer. Si l'expédition est nécessaire, utilisez si possible le matériau d'emballage d'origine ou toute autre boîte solide pour le protéger pendant le transport.

C. Contacter le centre de service

Après avoir localisé votre centre de service le plus proche, contactez-le directement avec les détails de votre problème - n'oubliez pas de mentionner ce problème. Code d'erreur Epson 0x97. Il est utile de fournir le numéro de modèle de votre imprimante et les détails de toutes les étapes de dépannage que vous avez déjà tentées.

N'oubliez pas que même si faire appel à un professionnel signifie dépenser de l'argent, cette solution peut parfois nous éviter de causer des dommages plus permanents dus à l'inexpérience ou à une mauvaise utilisation de solutions de bricolage. Chaque machine a ses propres particularités ; de même, pour nos imprimantes Epson fiables, rencontrer des problèmes occasionnels comme ceux-ci est normal !

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Conclusion

En fin de compte, s’attaquer au déroutant code d’erreur Epson 0x97 ne doit pas nécessairement être une tâche gigantesque. Au contraire, avec un peu de patience et de compréhension, ce problème apparemment insurmontable peut être résolu efficacement. Oui, je sais que cela met parfois à l’épreuve notre relation stable avec la technologie. Cependant, chaque obstacle, comme celui-ci, est l’occasion pour nous d’en apprendre davantage sur nos appareils et de devenir capables de les dépanner.

Pour les propriétaires d'imprimantes Epson du monde entier, gérer efficacement les problèmes tels que le code d'erreur 0x97 est essentiel pour garantir la productivité et le bon fonctionnement. N'oubliez donc pas de respirer tranquillement et d'aborder le dépannage de manière stratégique ; avec un peu de chance et de savoir-faire technique de votre côté, il n'y a pas de code d'erreur trop énigmatique ! Il ne faudra pas longtemps avant que vous soyez de nouveau sur la bonne voie pour imprimer des documents nets et des photos éclatantes.