Solucione el código de error de Epson 0x97 en 2024 [10 métodos probados]

Al navegar por el mundo de la impresión, es inevitable que en algún momento te encuentres con un código de error preocupante. De repente, su eficiente impresora de tinta láser parece más un laberinto críptico que un aparato de oficina confiable. Si es propietario de una impresora Epson, es posible que aparezca en su pantalla el infame “Código de error Epson 0x97” y es hora de jugar al detective. Pero si no es exactamente ahí donde residen tus habilidades, ¡no temas! Estoy aquí para guiarlo a través del proceso de solución de este error y hacer que su impresora Epson vuelva a funcionar.

Este problema frustrante puede detener momentáneamente todas sus operaciones de impresión y dejarlo desconcertado. Lo que es importante saber desde el principio es que el "código de error Epson 0x97" es esencialmente uno de esos códigos de error generales que indican que algo salió mal internamente con su impresora Epson. En un momento todo parece estar bien y, de repente, aparece esta molesta ventana emergente. Sacas el manual del usuario en busca de soluciones pero terminas sintiéndote más desconcertado que antes. Quédate conmigo; Lo guiaré a través de una serie de pasos para que podamos solucionar este problema juntos.

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¿Qué significa el código de error de Epson 0x97?

La manifestación del código 0x97 indica un problema de hardware interno dentro de su impresora Epson, generalmente debido a una falla en la placa base o un mal funcionamiento en algún otro componente interno. Es un error notorio que afecta comúnmente a la serie de impresoras Workforce de Epson.

Normalmente, el doble problema es que este código no aparece simplemente en la pantalla y luego la vida continúa como de costumbre; en cambio, impide que su impresora funcione hasta que se resuelva. Esto puede causar considerables inconvenientes a todos los involucrados, ya sea que se trate de una empresa con plazos de entrega estrictos o simplemente de alguien que intenta imprimir entradas para un concierto en casa. Sí, yo mismo he tenido muchos “problemas con la impresora” y comprendo lo frustrante que puede ser. Ahora que tenemos claro lo que significa este siniestro mensaje de error, podemos concentrar nuestra energía en rectificarlo.

¿Cómo solucionar el código de error de Epson 0x97 en 2024?

En esta sección, lo guiaremos a través de los pasos y métodos para solucionar y reparar el código de error de Epson 0x97. Este error puede interrumpir sus tareas de impresión, pero si sigue estas pautas, puede resolver el problema y hacer que su impresora Epson vuelva a funcionar.

1. Reiniciar su impresora

Uno de los primeros pasos más simples y efectivos que puede intentar cuando aparece el código de error 0x97 de Epson es reiniciar la impresora. Así como reiniciar su computadora personal a menudo puede resolver una variedad de problemas, reiniciar su impresora Epson podría ayudar a eliminar este error de manera efectiva.

Pasos para reiniciar su impresora:

1. En primer lugar, apagar su impresora. Asegúrese de que todos los trabajos de impresión se hayan completado o pausado antes de hacer esto para no interrumpir ningún proceso en curso.
2. Una vez apagado, desenchufar la impresora de su fuente de alimentación. Esto es esencial para drenar por completo cualquier energía residual que pueda quedar dentro de los componentes internos de la impresora.
3. Ahora, relájate y tómate un breve descanso (tal vez toma una taza de té), porque es importante esperar unos cinco minutos antes de realizar el siguiente paso. Este tiempo permite que la energía eléctrica sobrante dentro del dispositivo se disipe por completo.
4. Después de esperar pacientemente, es hora de volver a conectar el enchufe a la fuente de alimentación y encender su impresora Epson.

2. Método de desenchufar y enchufar

Cuando se trata de problemas de hardware como el código de error 0x97, a veces un método simple de desenchufar y enchufar puede restablecer eficazmente la impresora, lo que podría eliminar el código de error persistente. Profundicemos en cómo realizar este método de manera competente.

A. Desactive la impresora

En primer lugar, retire todos los documentos de las bandejas de escaneo o copia. Siguiendo esto, apagar tu impresora Epson y desenchúfala tanto de la toma eléctrica como de tu ordenador o portátil.

B. Déjalo reposar

Después de asegurarse de que esté completamente desconectada, deje que la impresora permanezca inactiva durante aproximadamente cinco minutos. Esto permite que la energía residual o las cargas eléctricas dentro del dispositivo se disipen.

C. Mantener presionado el botón de encendido

Luego, mientras la impresora permanece desconectada, presione y mantenga presionado el botón de encendido durante al menos 60 segundos antes de soltarlo.

D. Volver a enchufar

Después de esperar otros cinco minutos con ninguna energía, ahora puede volver a conectar su impresora Epson a sus enchufes originales.

E. Encienda su impresora

El último paso consiste en volver a encender la impresora presionando el botón de encendido una vez más. Con suerte, a estas alturas ese error persistente ya debería haberse eliminado de su sistema.

Recuerde que, como ocurre con todas las correcciones técnicas, a veces es posible que sean necesarios varios intentos para tener éxito.

3. Limpieza del cabezal de impresión

Muy a menudo, algo tan simple como limpiar el cabezal de impresión puede resolver el código de error de Epson 0x97. Es un componente crucial que puede acumular polvo y tinta seca con el tiempo, lo que provoca que los inyectores se bloqueen y, por lo tanto, afecta el rendimiento general de la impresora.

1. Abra la cubierta superior de su impresora. Esto dejará al descubierto las piezas internas, principalmente el portacartuchos de impresión.
2. Espere hasta que el transportador se instale en el centro o en un área accesible. Ahora, verifique si está apagado y luego desconéctelo del tomacorriente por razones de seguridad.
3. Utilice un paño limpio y sin pelusa o un paño transparente humedecido con agua desionizada para limpiar suavemente el cabezal de impresión. (Evite el uso excesivo de agua para evitar daños.)
4. Elimine cualquier resto de tinta o suciedad alrededor del cabezal de impresión y en otros componentes de la impresora en contacto inmediato.
5. Espere un tiempo para que se seque al aire natural antes de volver a enchufarlo y realizar una prueba para confirmar si se resuelve el código de error Epson 0x97.

Antes de implementar este procedimiento, es beneficioso consultar el manual del usuario de Epson para obtener instrucciones específicas relacionadas con su modelo en particular.

¿Mi consejo? ¡Haga que esta rutina forme parte de su programa de mantenimiento periódico y vea cómo conduce a una funcionalidad mejorada!

4. Comprobación de papeles atascados

Es posible que se sorprenda de la frecuencia con la que un simple atasco de papel puede desencadenar el espantoso código de error 0x97 en Epson. Repasemos los pasos necesarios para verificar y eliminar cualquier papel atascado en su impresora.

A. Apague su impresora

En primer lugar, apague completamente su impresora. Esto es para garantizar la seguridad al comprobar los componentes internos.

B. Abra la cubierta trasera

Próximo, abra la cubierta trasera de su impresora, que normalmente es donde se producen los atascos de papel.

C. Retire cualquier papel atascado

Si detecta hojas de papel arrugadas o a medio cargar, retire suavemente a ellos. Asegúrese de no rasgar el papel durante la extracción, ya que podría complicar aún más las cosas.

D. Inspección minuciosa

Una vez que hayas sacado todos los papeles visibles pegados, haz un inspección minuciosa adentro para asegurarse de que no queden pequeños trozos de papel.

E. Cerrar y reiniciar

Para finalizar, cierre la cubierta trasera y reinicie su impresora Epson. Si realmente fue un humilde atasco de papel el que causó todo ese alboroto, su impresora debería volver a funcionar normalmente.

Vale la pena mencionar que al manipular su dispositivo, hágalo siempre con cuidado y con manos delicadas, ya que las impresoras contienen piezas complejas que pueden dañarse fácilmente.

5. Verificación y limpieza de los componentes internos

Si bien el "código de error Epson 0x97" a menudo refleja un problema de hardware interno, a veces simplemente verificar y limpiar los componentes internos de su impresora puede ahorrarle tiempo y un trabajo de reparación potencialmente costoso. Una pequeña cantidad de polvo, un trozo de papel perdido o incluso tinta seca pueden alterar el funcionamiento de su impresora. Entonces, vayamos al meollo de la cuestión.

A. Apague su impresora

La seguridad es lo primero: asegúrese siempre de que su dispositivo esté apagado antes de comenzar a hurgar en sus partes internas. Desenchufe la impresora completamente de la fuente de alimentación por si acaso.

B. Abra la impresora

Advertencia: Si no se siente cómodo o no está seguro acerca de este paso, consulte a un profesional o consulte su manual de usuario.

Ubique el pestillo en su modelo Epson específico que permite el acceso a su funcionamiento interno. Levántelo con cuidado y asegúrese de recordar cómo cerrarlo una vez que hayamos terminado aquí.

C. Inspeccionar en busca de residuos visibles

Mira a tu alrededor usando Una linterna si es necesario; Esté atento a cualquier residuo obvio, como papel ondulado o gotas de tinta seca, que puedan estar causando problemas. Utilice un par de pinzas si es necesario para mayor precisión.

D. Limpiar las partes internas

Para este paso, utilice suavemente un paño limpio, seco y sin pelusa o un hisopo de algodón para eliminar las partículas de polvo o cualquier resto adherido. Tenga mucho cuidado al hacer esto; ¡Queremos evitar causar daños adicionales por error humano!

E. Cierre su impresora y reinicie

Una vez que hayas limpiado todo lo que puedas acceder visualmente, de cerca su impresora y vuelva a encenderla. Crucemos los dedos: con suerte, esto resolverá ese irritante error.

Recuerde: la delicadeza y el cuidado son primordiales cuando se trata de dispositivos electrónicos como impresoras. También vale la pena señalar que no todos los modelos de Epson tendrán componentes internos de fácil acceso como otros.

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6. Extracción y reinstalación de cartuchos de tinta

Otro método viable para solucionar el error implica interactuar con los cartuchos de tinta de su impresora.

A. Apague y desconecte su impresora

Lo primero que debe hacer es asegurarse de que su impresora esté apagada y desconectada de la fuente de alimentación. Esto le ayudará a evitar posibles accidentes eléctricos.

B. Abra la cubierta de la impresora

Abra con cuidado la cubierta de la impresora. Si es necesario, consulte el manual de su impresora (generalmente disponible en el sitio oficial Sitio web de Epson).

C. Retire los cartuchos de tinta

Identifique cada cartucho con cuidado y retírelos uno por uno. Asegúrese de manipularlos con cuidado para evitar daños.

D. Inspeccionar por daños

Realice una inspección minuciosa de cada cartucho para detectar posibles fugas o daños. Si encuentra algún problema con un cartucho en particular, considere reemplazarlo.

E. Reinstalación de los cartuchos

Después del examen, vuelva a instalar los cartuchos con cuidado en sus respectivas ranuras. Asegúrese de que estén firmemente en su lugar.

F. Ahora conecte y encienda su impresora

Finalmente, vuelva a conectar todos los cables, restablezca la fuente de alimentación y encienda su impresora Epson.

7. Actualización de los controladores de la impresora

La séptima solución en la que me gustaría profundizar es actualizar los controladores de su impresora. A veces, los controladores obsoletos o corruptos pueden estar causando el código de error 0x97. Este problema se puede resolver obteniendo los controladores más recientes para su impresora Epson. Aquí hay algunos pasos que puede seguir para intentar esta solución:

1. Abre el Panel de control en tu ordenador. Puede localizarlo buscándolo en el menú Inicio.
2. Navegar a 'Administrador de dispositivos' y busque 'Colas de impresión' en la lista proporcionada.
3. Al expandir 'Colas de impresión', encontrará su impresora Epson en la lista. Haga clic derecho sobre él y seleccione 'Actualizar controlador'.
4. Aparecerá un mensaje que le preguntará si desea que la computadora busque automáticamente el software del controlador actualizado o que busque en su computadora el software del controlador. Elija la primera opción – 'Buscar automáticamente el software del controlador actualizado'.

Si se encuentran nuevas actualizaciones, se instalarán inmediatamente; de lo contrario, verá un mensaje que indica que "el mejor software de controlador para su dispositivo ya está instalado". Después de la actualización, reinicie tanto la impresora como la computadora.

Recuerde, asegúrese siempre de estar conectado a una fuente de Internet confiable mientras realiza estos pasos. Ayuda a encontrar e instalar cualquier actualización pendiente de manera efectiva.

8. Restablecer la impresora a la configuración de fábrica

A menudo, descubrir cómo reparar el código de error 0x97 de Epson requiere probar una serie de soluciones. Y si se encuentra en esa situación en la que nada ha funcionado todavía, restablecer la impresora a la configuración de fábrica podría ser la respuesta. Básicamente, esto devuelve la impresora a su estado original, como si acabara de sacarla de la caja. Sin embargo, tenga en cuenta que esto debe intentarse sólo después de agotar otras opciones, ya que este método borrará todas las configuraciones preestablecidas.

Pasos:

1. Apagar su impresora Epson y desconecte todos los cables conectados (como USB o Ethernet).
2. Sujetar el 'Reiniciar' en la parte posterior de la impresora y al mismo tiempo volver a encenderla (sin soltar el botón "Restablecer" hasta que se le indique).
3. Debería aparecer un menú de opciones en la pantalla de su impresora, en el que deberá seleccionar 'Restaurar la configuración de fábrica,' o una opción de redacción similar.
4. Un mensaje le pedirá confirmación antes de continuar porque este proceso es irreversible; confirmar restablecer.
5. Esperar por un tiempo hasta que se complete el proceso; Durante este tiempo, no interrumpas nada.
6. Finalmente, cuando se le solicite, apague y vuelva a encender la impresora.

9. Uso de la herramienta de reparación del código de error 0x97 de Epson

Elegir utilizar la propia herramienta de reparación de Epson podría suponer un verdadero cambio para resolver el problema del código de error al alcance de su mano. Este software está diseñado específicamente para diagnosticar y resolver problemas comunes relacionados con las impresoras Epson, incluido nuestro enemigo actual, el código de error 0x97.

Cómo utilizar la herramienta:

1. Visita el oficial Epson sitio web. Navega hasta encontrar el Apoyo sección.
2. En la sección Soporte, ubique y haga clic en Impresoras.
3. Buscar para su modelo de impresora específico en la barra de búsqueda.
4. Una vez que haya encontrado el modelo de su impresora, verá varias opciones.
5. buscar y haga clic en "Software y descargas".
6. Desde aquí, busque 'Utilidades' y en esa categoría, debería encontrar el Utilidad de reparación del código de error Epson 0x97
7. Descargar y instalar esta utilidad siguiendo las indicaciones en pantalla.
8. Una vez instalada correctamente, ejecute la herramienta y siga sus instrucciones minuciosamente.

La belleza de utilizar esta herramienta radica en su simplicidad y efectividad: aísla cada problema y aplica una solución específica en consecuencia.

10. Buscar ayuda profesional

Cuando se han agotado todas las opciones y el código de error 0x97 de Epson continúa apareciendo, es importante darse cuenta de cuándo es el momento de llamar a los expertos. La cuestión podría ser más compleja de lo que se pensaba inicialmente; un profesional puede garantizar que su impresora se arregle correctamente sin causar más daños. He aquí cómo hacerlo:

A. Identifique su centro de servicio local autorizado Epson

Para comenzar, deberá averiguar dónde se encuentra el centro de servicio Epson autorizado más cercano. Puede hacerlo utilizando la función 'Localizador de servicios' de Epson. Simplemente ingrese su ubicación y al instante verá información detallada sobre los centros de servicio cerca de usted. Aqui esta el link: Localizador de servicios Epson.

B. Prepare su impresora para envío o visita

Asegúrese de que su impresora esté correctamente apagada y desenchufada antes de moverla. Si es necesario el envío, utilice el material de embalaje original si es posible o cualquier otra caja resistente para protegerlo durante el transporte.

C. Póngase en contacto con el centro de servicio

Al localizar su centro de servicio más cercano, comuníquese con ellos directamente con detalles de su problema; no olvide mencionar ese molesto Código de error de Epson 0x97. Es útil proporcionar el número de modelo de su impresora y detalles de cualquier paso de solución de problemas que ya haya intentado.

Recuerde, aunque contratar a un profesional significa gastar dinero, a veces esta ruta puede evitar que causemos daños más permanentes debido a la inexperiencia o el mal uso de las soluciones de bricolaje. Cada máquina tiene su propio conjunto de peculiaridades; De manera similar, para nuestras confiables impresoras Epson, encontrar problemas ocasionales como estos es normal.

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Conclusión

Al final del día, abordar el desconcertante código de error 0x97 de Epson no tiene por qué ser una tarea gigantesca. Más bien, con un poco de paciencia y comprensión, este problema aparentemente insuperable se puede rectificar de manera eficiente. Sí, sé que a veces pone a prueba nuestra relación estable con la tecnología. Sin embargo, cada obstáculo, como este, es una oportunidad para que aprendamos más sobre nuestros dispositivos y seamos capaces de solucionar problemas.

Para los propietarios de impresoras Epson en todo el mundo, solucionar eficazmente fallos como el código de error 0x97 es clave para garantizar la productividad y el buen funcionamiento. Así que recuerde respirar con tranquilidad y abordar la resolución de problemas estratégicamente; Con un poco de suerte y conocimientos técnicos de tu lado, ¡no habrá ningún código de error demasiado críptico! No pasará mucho tiempo antes de que vuelvas a imprimir documentos nítidos y fotografías vibrantes una vez más.