Reparar el código de error de AliExpress: SC_1 en 2024 [Rápido y fácil]
Como ávido comprador en línea, trato de estar al tanto de mis pedidos y asegurarme de que todo salga bien. Sin embargo, hay ocasiones en las que surgen problemas inesperados que me dejan rascándome la cabeza. Recientemente, encontré el temido código de error de AliExpress: SC_1, lo que me impide completar mis compras.
Aunque comprar en línea puede ser muy sencillo la mayor parte del tiempo, toparse ocasionalmente con errores como este definitivamente puede arruinar toda la experiencia. Después de encontrarme con este frustrante problema, decidí buscar una solución y compartirla con mis compañeros compradores que podrían estar enfrentando el mismo obstáculo. Entonces, profundicemos en cómo puedes corregir el código de error de AliExpress: ¡SC_1!
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Pasemos a
¿Qué significa el código de error de AliExpress: SC_1?
El código de error de AliExpress: SC_1 no se encuentra con demasiada frecuencia, pero cuando aparece, puede dejar a los compradores como nosotros bastante confundidos. ¿Qué significa este código de error y por qué no podemos completar nuestras transacciones? En pocas palabras, SC_1 significa "Error de corrupción de sesión 1". Este error ocurre cuando hay un problema con la sesión de su cuenta en el sitio web o la aplicación de AliExpress.
Más detalladamente, una sesión de cuenta generalmente se refiere al período de tiempo durante el cual un usuario inicia sesión y navega activamente en la plataforma. Su sesión realiza un seguimiento de sus actividades, como buscar productos, agregar artículos a su carrito y realizar búsquedas. Cuando una sesión se corrompe o interrumpe de alguna manera, genera un código de error como SC_1. Esto puede impedirle completar sus compras e incluso permanecer conectado a su cuenta.
¿Cómo solucionar el código de error de AliExpress: SC_1 en 2024?
Código de error de AliExpress: SC_1 puede ser un obstáculo para su experiencia de compra en línea. En esta sección profundizaremos en posibles soluciones que te ayudarán a superar este error y seguir disfrutando de la amplia selección de productos de AliExpress.
1. Borre la caché y las cookies de su navegador
Borrar la memoria caché y las cookies de su navegador puede ayudar a resolver el error, ya que restablece efectivamente su sesión de navegación. La caché y las cookies almacenan información sobre su actividad anterior en un sitio web, lo que en ocasiones puede provocar una sesión dañada. Al borrar estos datos, básicamente estás comenzando desde cero.
- Para Google Chrome:
- Haga clic en el ícono de menú de tres puntos en la esquina superior derecha.
- Seleccionar 'Ajustes' en el menú desplegable.
- Desplácese hacia abajo hasta 'Privacidad y seguridad' sección, luego haga clic en 'Eliminar datos de navegación'.
- Elegir 'Todo el tiempo' en el menú desplegable 'Intervalo de tiempo', asegúrese de que tanto 'Cookies y otros datos del sitio' como 'Imágenes y archivos en caché' estén marcados y luego haga clic en 'Borrar datos'.
- Para Mozilla Firefox:
- Haga clic en el ícono de menú de tres líneas en la esquina superior derecha.
- Elegir 'Opciones' del menú.
- En la barra lateral izquierda, seleccione 'Privacidad y seguridad'.
- Desplácese hacia abajo para encontrar 'Cookies y datos del sitio', luego haga clic en 'Borrar datos…'.
- Marque "Cookies y datos del sitio" y "Contenido web en caché", luego haga clic en "Claro'.
2. Actualice su navegador web a la última versión
Asegurarse de tener la última versión de su navegador web puede ayudar a solucionar problemas como el código de error de AliExpress: SC_1, así como a mejorar su experiencia de navegación general. Las actualizaciones del navegador suelen incluir correcciones de errores, mejoras de seguridad y mejoras de compatibilidad.
A continuación se explica cómo actualizar algunos navegadores web populares:
Google Chrome
- Clickea en el Menú botón (tres puntos verticales) en la esquina superior derecha del navegador.
- Ir a Ayuda > Acerca de Google Chrome.
- El navegador buscará automáticamente actualizaciones y las instalará si están disponibles.
Mozilla Firefox
- Clickea en el Menú (icono de hamburguesa) en la esquina superior derecha del navegador.
- Seleccionar Ayuda > Acerca de Firefox del menú desplegable.
- Firefox buscará automáticamente actualizaciones y, si hay alguna disponible, las descargará e instalará.
Borde de Microsoft
- Clickea en el Menú (icono de tres puntos) en la esquina superior derecha del navegador.
- Ir a Ayuda y comentarios> Acerca de Microsoft Edge.
- El navegador se actualizará automáticamente si hay una nueva versión disponible.
3. Deshabilite las extensiones o complementos del navegador
En algunos casos, las extensiones o complementos del navegador pueden interferir con el funcionamiento normal de un sitio web como AliExpress. Para corregir el código de error: SC_1, considere deshabilitar cualquier extensión o complemento del navegador que pueda estar causando este problema. A continuación se explica cómo hacerlo en algunos navegadores web populares:
Google Chrome:
- Clickea en el icono de puntos suspensivos (tres puntos verticales) ubicado en la esquina superior derecha del navegador.
- Pase el cursor sobre Más herramientas y haga clic en Extensiones en el menú desplegable.
- Aquí verá una lista de todas las extensiones instaladas.
- Deshabilite cualquier extensión potencialmente problemática apagando el interruptor al lado de cada una.
Mozilla Firefox:
- Clickea en el botón de menú (tres líneas horizontales) en la esquina superior derecha de Firefox.
- Seleccionar Complementos y temas del menú.
- Elegir Extensiones desde la barra lateral izquierda.
- Busque extensiones potencialmente problemáticas y haga clic en Desactivar al lado de cada uno.
Asegúrate de deshabilitar solo una extensión a la vez antes de probar si esto resuelve el error SC_1 para que puedas identificar qué extensión específica podría estar causando este problema en AliExpress.
4. Intente utilizar un navegador web diferente
Una posible solución para corregir el código de error: SC_1 en AliExpress es cambiar a un navegador web diferente. Es muy posible que el problema esté relacionado con su navegador actual o su configuración. Probar un nuevo navegador podría ayudarle a solucionar el problema por completo.
Estos son los pasos a seguir al probar este enfoque:
- Elija otro navegador web: Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge y Safari son algunas de las opciones populares disponibles en varios dispositivos y sistemas operativos.
- Descargar e instalar el navegador web deseado si aún no está instalado en su dispositivo. Puede encontrar los enlaces de descarga oficiales para estos navegadores visitando sus respectivos sitios web o buscándolos en la App Store de su dispositivo.
- Abra el navegador web recién instalado y visite AliExpress navegando a www.aliexpress.com.
- Inicie sesión en su cuenta utilizando su habitual nombre de usuario y contraseña.
- Continúe con su proceso de compra como de costumbre: busque productos, agregue artículos a su carrito y pague cuando esté listo.
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5. Busque actualizaciones en la aplicación AliExpress
A veces, el problema con el error puede deberse al uso de una versión desactualizada de la aplicación. Los desarrolladores de AliExpress publican periódicamente actualizaciones para corregir errores y mejorar la experiencia general del usuario. Si no ha actualizado su aplicación por un tiempo, es posible que se produzcan problemas de corrupción de sesión como SC_1.
Aquí hay una guía paso a paso sobre cómo buscar actualizaciones y actualizar su aplicación AliExpress:
Para dispositivos Android:
- Abre el Tienda Google Play en su dispositivo.
- Toca el Menú icono (tres líneas horizontales) ubicado en la esquina superior izquierda.
- Seleccionar Mis aplicaciones y juegos.
- Buscar AliExpress en la lista de aplicaciones en espera de actualizaciones.
- Si hay una actualización disponible, toque Actualizar.
Para dispositivos iOS:
- Abre el Tienda de aplicaciones en su dispositivo.
- Toca tu imagen de perfil ubicada en la esquina superior derecha.
- Desplácese hacia abajo para encontrar el AliExpress aplicación en su lista de aplicaciones que necesitan actualizaciones.
- Si hay una actualización disponible, toque Actualizar.
6. Cerrar sesión y volver a iniciar sesión en su cuenta
A veces, la solución más sencilla puede ser la más eficaz. Si se enfrenta al código de error de AliExpress: SC_1, simplemente cerrar sesión y luego volver a iniciar sesión en su cuenta puede ayudar a restablecer su sesión y eliminar cualquier corrupción que pueda estar causando el error. Lo guiaré a través del proceso para asegurarme de que pueda aplicar fácilmente esta posible solución.
A. Cerrar sesión en su cuenta
- En un navegador web:
- Ubique el icono de su perfil en la esquina superior derecha del sitio web de AliExpress.
- Haga clic en él para abrir un menú desplegable, luego seleccione Cerrar sesión o desconectar (dependiendo de su configuración de idioma).
- En la aplicación:
- Toque en Cuenta o Perfil (icono en la esquina inferior derecha).
- Desplácese hacia abajo para localizar y toque Ajustes.
- En configuración, busque y toque Cerrar sesión o desconectar.
B. Cierra tu navegador o aplicación
Después de cerrar sesión, cierre su navegador o salga completamente de la aplicación AliExpress.
C. Vuelva a abrir el navegador/la aplicación y vuelva a iniciar sesión
- Ahora vuelve a abrir tu navegador preferido o la aplicación AliExpress.
- Busque "Iniciar sesión" para usuarios web o "Perfil" para usuarios de aplicaciones.
- Ingrese sus credenciales de inicio de sesión para volver a iniciar sesión.
7. Cambie la contraseña de su cuenta
Otra posible solución para corregir el código de error de AliExpress: SC_1 es cambiar la contraseña de su cuenta. Puede parecer que esto no tiene relación, pero en ciertos casos, restablecer la contraseña puede ayudar a resolver problemas relacionados con la sesión y mejorar la seguridad general. Estos son los pasos necesarios a seguir para cambiar la contraseña de tu cuenta de AliExpress:
A. Inicie sesión en su cuenta de AliExpress
Navegue al sitio web de AliExpress e inicie sesión en su cuenta haciendo clic en Iniciar sesión botón ubicado en la esquina superior derecha de la página web.
B. Acceda a la configuración de su cuenta
Una vez que haya iniciado sesión, coloque el cursor sobre el Cuenta icono en la esquina superior derecha y haga clic en Mi cuenta del menú desplegable.
C. Localizar la configuración de contraseña
En la página de configuración de su cuenta, busque el Contraseña y seguridad sección. Aquí debería encontrar una opción etiquetada Cambiar la contraseña.
D. Ingrese sus contraseñas actuales y nuevas
Haga clic en Cambiar la contraseña, luego ingrese su contraseña actual en el campo designado. Después de esto, cree e ingrese una nueva contraseña segura dos veces: una en el campo "Nueva contraseña" y otra vez en el campo "Confirmar nueva contraseña".
Consejo: asegúrese de que su nueva contraseña sea una combinación única de letras (mayúsculas y minúsculas), números y caracteres especiales, fortaleciendo su seguridad.
E. Guardar cambios
Una vez que haya ingresado las contraseñas antiguas y nuevas, haga clic en Guardar cambios. Al cambiar exitosamente su contraseña, su sesión debería cerrarse automáticamente.
8. Intente acceder al sitio web o la aplicación desde un dispositivo diferente
A veces, el culpable de ese molesto código de error puede ser su propio dispositivo, en lugar de su cuenta o conexión a Internet. En los casos en los que los métodos populares de solución de problemas no parecen funcionar, vale la pena intentar acceder al sitio web o la aplicación de AliExpress desde otro dispositivo. Así es como puedes hacer esto:
A. Cerrar sesión en su cuenta
Primero, asegúrese de haber cerrado sesión en su cuenta de AliExpress en el dispositivo que utilizó anteriormente cuando encontró el código de error.
B. Compruebe si otros dispositivos son compatibles
Verifica que el nuevo dispositivo que deseas usar sea compatible con la aplicación AliExpress o tenga un navegador web actualizado compatible con su plataforma.
C. Acceder a AliExpress en un nuevo dispositivo
En su nuevo dispositivo, abra la aplicación AliExpress o ir a su sitio web (https://www.aliexpress.com) utilizando un navegador web actualizado y compatible.
D. Inicie sesión en su cuenta
Ahora, acceso a su cuenta proporcionando sus credenciales de AliExpress. Recuerda ingresarlos correctamente y asegurarte de tener un conexión a internet estable.
E. Prueba de código de error: SC_1
Después de iniciar sesión correctamente, intente realizar las mismas acciones que originalmente le llevaron a encontrar el código de error SC_1. Busque productos, agregue artículos a su carrito e incluso intente realizar una compra si es posible.
9.Asegúrese de tener una conexión a Internet estable
Una conexión a Internet estable es esencial para garantizar una experiencia de compra online fluida y exitosa en AliExpress. El código de error: SC_1 puede deberse a problemas de conectividad que interfieren con la funcionalidad del sitio web o de la aplicación. Exploremos los pasos que puede seguir para verificar su conexión a Internet y garantizar un proceso de navegación y pago sin problemas:
- Pruebe su velocidad de Internet: Realice una prueba de velocidad rápida utilizando sitios web acreditados como Speedtest.net o rápido.com. Esto le ayudará a determinar si su conexión es suficiente para realizar actividades en línea, incluidas las compras en AliExpress.
- Reinicie su módem/enrutador: A veces, simplemente apagar el módem/enrutador durante unos 30 segundos y luego volver a encenderlo puede ayudar a resolver los problemas de conectividad. Un reinicio rápido puede mejorar la estabilidad de su conexión.
- Acércate a tu enrutador Wi-Fi: Si está conectado a través de Wi-Fi, intente acercarse al enrutador para obtener una mejor intensidad de la señal. Obstrucciones como paredes o dispositivos electrónicos pueden estar afectando la calidad de la señal.
- Utilice un cable Ethernet: Para una conexión más confiable, considere conectarse directamente al enrutador mediante un cable Ethernet en lugar de Wi-Fi.
- Deshabilite las VPN o los servidores proxy: Si estás utilizando una VPN o un proxy, es posible que AliExpress esté causando inestabilidad o incluso que esté bloqueado. Deshabilítelos temporalmente para ver si resuelve el código de error.
- Verifique si hay problemas con el ISP: A veces, el problema puede residir en su proveedor de servicios de Internet (ISP). Comuníquese con su atención al cliente para consultar sobre posibles interrupciones o problemas de red.
10. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de AliExpress
Comunicarse con el servicio de atención al cliente de AliExpress siempre es una opción viable cuando ha agotado todas las demás soluciones para intentar corregir el código de error: SC_1. El equipo de atención al cliente de la plataforma puede ayudar a identificar la raíz del problema, proporcionar pasos para resolverlo o incluso derivar el problema a su departamento técnico si es necesario.
Para ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de AliExpress, simplemente siga los pasos que se describen a continuación:
- Visita el Centro de ayuda de AliExpress.
- Desplácese hacia abajo para encontrar el 'Contáctenos' normalmente ubicado en la esquina inferior derecha de la página y haga clic en él.
- En la página siguiente, seleccione 'Mi cuenta'.
- A continuación, elija 'Cuenta anormal'. Esto debería llevarlo a una ventana de chat donde puede discutir su problema con Eva - Asistente virtual de AliExpress.
- Si Eva no puede resolver tu problema, simplemente escribe "operador" o "humano" en la ventana de chat. Esto lo transferirá a una persona real que puede brindarle más ayuda.
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Conclusión
A pesar de la frustración inicial que surge al encontrar el código de error de AliExpress: SC_1, es importante recordar que se puede resolver con un poco de perseverancia. Comprender qué significa este código de error y por qué ocurre es crucial para encontrar una solución que nos permita volver a lo que realmente importa: navegar y comprar en AliExpress sin interrupciones.
A medida que las compras en línea siguen ganando popularidad, los usuarios pueden enfrentarse a varios obstáculos técnicos en el camino. Reconocer estos contratiempos como parte del proceso ayuda a cultivar una mentalidad proactiva en la búsqueda de soluciones. Entonces, la próxima vez que se encuentre con un error desconcertante como SC_1 o cualquier otro problema mientras compra en línea, no entre en pánico, aprovéchelo como una oportunidad para aprender algo nuevo y seguir disfrutando de su experiencia de compra.