Beheben Sie den Disney Plus-Fehlercode 39 im Jahr 2024 [9 schnelle Lösungen]

Ah, der gefürchtete Disney Plus-Fehlercode 39! In einem Moment sind Sie bereit für einen gemütlichen Abend, bereit, Ihre Lieblingsserie von Disney Plus mit Popcorn an Ihrer Seite zu genießen, und dann taucht aus dem Nichts dieser berüchtigte Fehlercode 39 auf. Da ich selbst Streamer bin, bin ich mehr als einmal darauf gestoßen.

Aber keine Sorge, ich habe mich bereits eingehend damit beschäftigt, was dieser Fehler bedeutet und wie man ihn beheben kann. Stellen Sie das Popcorn also wieder in die Mikrowelle, denn wir bringen Ihre Lieblingssendung wieder ins Rollen. Lassen Sie uns diesen Fehler analysieren und endgültig verbannen!

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Was bedeutet der Disney Plus-Fehlercode 39?

Der Disney Plus-Fehlercode 39 ist für diejenigen, die ihn nicht kennen, ein zutiefst ärgerliches Dilemma. Es kann jederzeit auftauchen und Ihr Disney-Streaming-Erlebnis beeinträchtigen. Aber was bedeutet es? Nun, der Fehler weist normalerweise darauf hin, dass ein Problem im Zusammenhang mit der Rechteverwaltung oder dem Zugriff auf Inhalte vorliegt. Im Wesentlichen deutet dies darauf hin, dass Disney Plus aufgrund vorübergehender Probleme, die durch Geräte-, Konnektivitäts- oder Plattformbeschränkungen verursacht werden, Schwierigkeiten hat, die Zugriffsrechte für bestimmte Inhalte zu überprüfen.

Wenn Sie beispielsweise versuchen, von einem Ort zu streamen, an dem bestimmte Inhalte eingeschränkt sind, wird möglicherweise Fehler 39 angezeigt. Umgekehrt können auch gerätespezifische Probleme wie veraltete Software oder ein überlasteter Cache zu dieser störenden Unterbrechung führen. Sogar Verbindungsprobleme wie instabile Internetverbindungen können sich in dieser Form manifestieren.

Kurz gesagt, Fehlercode 39 in Disney Plus schreit typischerweise „Zugriffsproblem“, unabhängig davon, ob dies auf geografische Einschränkungen oder Geräte- und Konnektivitätskomplikationen zurückzuführen ist. Nachdem wir nun verstanden haben, was der Fehler mit sich bringt, wollen wir uns mit einigen effektiven Lösungen befassen, die Sie bei Ihrem Disney-Streaming-Spaß wieder auf den richtigen Weg bringen!

Wie behebt man den Disney Plus-Fehlercode 39 im Jahr 2024?

Tritt im Jahr 2024 bei Disney Plus der Fehlercode 39 auf? Mach dir keine Sorge; Wir geben dir Deckung! In diesem Abschnitt führen wir Sie durch die Schritte, mit denen Sie dieses häufig auftretende Problem schnell lösen und Ihre Lieblingsinhalte von Disney wieder problemlos genießen können.

1. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung

Disney Plus benötigt eine stabile Internetverbindung, um Inhalte flüssig streamen zu können, und unregelmäßige oder langsame Verbindungen können den Fehlercode 39 auslösen. Daher sollte Ihr erster Schritt zur Fehlerbehebung darin bestehen, Ihre Internetverbindung zu überprüfen.

1. Testen Sie die Geschwindigkeit Ihrer Internetverbindung. Beliebte Plattformen hierfür sind Speedtest und Fast. Für das Streaming auf Disney Plus empfehle ich eine Geschwindigkeit von mindestens 5 Mbit/s für High-Definition-Qualität und satte 25 Mbit/s für Ultra HD.
2. Wenn Ihr Dienst die empfohlenen Geschwindigkeiten nicht erreicht, versuchen Sie, Ihren Router zurückzusetzen. Oftmals kann diese einfache Lösung Netzwerkprobleme beheben. Schalten Sie den Router aus, warten Sie eine Minute und schalten Sie ihn dann wieder ein.
3. Erleben Sie dennoch langsame Geschwindigkeiten? Dies kann daran liegen, dass mehrere Geräte gleichzeitig mit demselben Netzwerk verbunden sind. Versuchen Sie, unnötige Geräte vorübergehend abzuschaffen.

Wenn keine dieser Maßnahmen zu helfen scheint, sollten Sie sich möglicherweise an Ihren Internetdienstanbieter (ISP) wenden, um das Problem anzusprechen, oder ein Upgrade Ihres aktuellen Tarifs in Betracht ziehen.

Erinnere dich daran Eine zuverlässige und schnelle Internetverbindung ist der Schlüssel Nicht nur für Disney Plus, sondern für jede Streaming-Plattform, die einen konsistenten Datenfluss erfordert.

2. Aktualisieren Sie Ihre Disney Plus-Anwendung

Eine der häufigsten Ursachen für den Disney Plus-Fehlercode 39 ist eine veraltete Version der Disney Plus-Anwendung. Ein schneller Ausweg, der dieses Problem lösen könnte, könnte also ein einfaches Software-Update sein. Die Entwickler von Disney Plus veröffentlichen regelmäßig Updates, die nicht nur die Leistung verbessern, sondern auch solche Fehler und Fehler beheben.

Hier sind die Schritte, um dies zu erreichen:

Für Android-Geräte:

1. Öffnen Sie den Google Play Store: Tippen Sie in Ihrer App-Schublade auf das Symbol „Google Play Store“.
2. Gehen Sie zu „Meine Apps und Spiele“.: Tippen Sie auf die drei horizontalen Linien in der oberen linken Ecke und wählen Sie dann „Meine Apps und Spiele“.
3. Finden Sie Disney Plus und Update: Scrollen Sie durch, um „Disney Plus“ zu finden, und klicken Sie auf „Aktualisieren“, falls verfügbar.

Für iOS-Geräte:

1. Öffnen Sie den App Store: Suchen Sie das „App Store“-Symbol auf Ihrem Startbildschirm und klicken Sie darauf.
2. Tippen Sie auf das Profilsymbol: Das Profilsymbol befindet sich in der oberen rechten Ecke.
3. Suchen Sie den Abschnitt „Updates“., Scrollen Sie nach unten, bis Sie Disney Plus finden.
4. Aktualisieren, falls verfügbar: Wenn es ein Update für „Disney Plus“ gibt, tippen Sie auf „Update“.

3. Leeren Sie den Anwendungscache

Um Apps in Topform zu halten, ist von Zeit zu Zeit eine interne Reinigung erforderlich, und bei Disney Plus geht es nur darum, den Cache zu leeren. Sie werden überrascht sein, wie effektiv diese einfache Lösung bei der Behebung des Fehlercodes 39 funktioniert.

Hier sind die Schritte, die für verschiedene Geräte erforderlich sind:

Für Smartphones und Tablets:

1. Öffnen Sie Ihre Geräteeinstellungen.
2. Navigieren Sie zu „Apps“ oder „Anwendungsmanager“ (dies kann je nach Gerät variieren).
3. Suchen Sie nach der App „Disney Plus“.
4. Tippen Sie auf „Speicher“.
5. Tippen Sie anschließend auf beide 'Cache leeren' Und 'Daten löschen'.

Für Smart-TVs und Spielekonsolen:

1. Gehen Sie zum Hauptmenü.
2. Einstellungen auswählen'.
3. Navigieren Sie zum Anwendungsmanager oder den zugehörigen Optionen.
4. Suchen und wählen Sie „Disney Plus‘.
5. Klicken Sie abschließend auf „Cache leeren“ oder eine ähnliche Option, abhängig von der Benutzeroberfläche Ihres Geräts.

ErinnernWenn Sie den Cache für Disney Plus leeren, werden Ihre Benutzerdaten nicht gelöscht, Sie werden jedoch möglicherweise von allen Geräten abgemeldet. Also geraten Sie nicht in Panik, wenn Sie sich danach erneut anmelden müssen! Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie dies nicht häufig tun, da es bei Überbeanspruchung die regulären App-Funktionen beeinträchtigen kann.

4. Testen Sie mit einem anderen Streaming-Gerät

Um diese Lösung zu verstehen, müssen Sie sich zunächst darüber im Klaren sein, dass das von Ihnen verwendete Gerät die Ursache für den lästigen Fehlercode 39 in Disney Plus sein könnte. Eine lohnende Methode zur Fehlerbehebung besteht also darin, Disney Plus auf einem anderen Streaming-Gerät zu testen. Sie werden überrascht sein, wie oft dadurch das Problem identifiziert oder gelöst wird!

A. Identifizieren Sie ein anderes Gerät

Der erste Schritt besteht darin, ein anderes Streaming-Gerät zu identifizieren, das Ihnen zur Verfügung steht. Dies kann ein anderer Smart-TV, ein Smartphone, ein Laptop oder ein Tablet sein – alles, was das unterstützt Disney Plus-App.

B. Installieren Sie Disney Plus und melden Sie sich bei Disney Plus an

Wenn Sie es noch nicht auf diesem zweiten Gerät installiert haben, können Sie als Nächstes Disney Plus installieren, indem Sie den App Store Ihrer Plattform besuchen. Melden Sie sich nach der Installation mit Ihren Zugangsdaten an.

C. Versuchen Sie, Ihre Inhalte zu streamen

Endlich – Zeit für den Moment der Wahrheit! Versuchen Sie, denselben Inhalt zu streamen, der auf Ihrem primären Gerät den Fehlercode 39 ausgegeben hat. Wenn es ohne Probleme funktioniert, kann man mit Sicherheit davon ausgehen, dass Ihr Originalgerät das Problem verursacht.

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5. Überprüfen Sie die regionale Zugänglichkeit von Inhalten

Die geografische Zugänglichkeit der Inhalte, die Sie ansehen möchten, kann oft ein wesentlicher Faktor dafür sein, warum Ihnen der Disney Plus-Fehlercode 39 angezeigt wird. Hier ist eine einfache Schritt-für-Schritt-Anleitung, um zu überprüfen, ob Ihre Inhalte regional zugänglich sind:

A. Bestätigen Sie die Inhaltsbeschränkungen

Aufgrund von Lizenzvereinbarungen gibt es in verschiedenen Ländern unterschiedliche Bibliotheken. Daher ist es wichtig sicherzustellen, dass die Sendung oder der Film, die Sie ansehen möchten, in Ihrer Region verfügbar ist. Besuchen Sie die offizielle Disney Plus-Website für eine aktualisierte Katalogliste pro Region.

B. Überprüfen Sie Ihre Standorteinstellungen

Überprüfen Sie unbedingt die Standorteinstellungen Ihres Geräts und stellen Sie sicher, dass diese Ihre aktuelle geografische Region korrekt widerspiegeln. Wenn es eine Nichtübereinstimmung gibt, korrigieren Sie diese, da dies die Zugänglichkeit des Inhalts beeinträchtigen könnte.

NOTIZ

Wenn Inhaltsbeschränkungen tatsächlich den Fehlercode 39 verursachen, kann dies aufgrund von Lizenzvereinbarungen, die Disney Plus mit verschiedenen Regionen hat, unvermeidlich sein. In einem solchen Fall müssen Sie möglicherweise warten, bis die Sendung oder der Film in Ihrem Land verfügbar ist.

6. Starten Sie Ihr Streaming-Gerät neu

Eine einfache, aber oft wirksame Lösung zur Behebung des Fehlers ist ein Neustart Ihres Streaming-Geräts. Dies könnte dazu beitragen, vorübergehende Störungen zu beheben, die möglicherweise Probleme mit der Anwendung verursachen.

1. Schließen Sie die Disney Plus-App auf Ihrem Gerät. Stellen Sie sicher, dass es nicht im Hintergrund ausgeführt wird.
2. Abhängig von Ihrem Gerätetyp, ausschalten oder starten Sie mit der entsprechenden Methode neu:
   • Für Smart-TVs und Spielekonsolen: Navigieren Sie mit der Fernbedienung durch die Optionen und wählen Sie in den Systemeinstellungen „Neustart/Neustart“ aus.
   • Für Mobiltelefone und Tablets: Halten Sie die Ein-/Aus-Taste gedrückt, bis Optionen angezeigt werden, und wählen Sie dann „Neustart/Neustart“.
   • Für Computer: Klicken Sie auf der Benutzeroberfläche auf das Energiesymbol und wählen Sie dann „Neustart“.
3. Starten Sie Disney Plus nach dem Neustart erneut, um zu überprüfen, ob das Problem behoben wurde.

7. Deaktivieren Sie VPN- oder Proxyserver

Manchmal kann die Verwendung von VPNs oder Proxyservern bei Disney Plus zum Fehlercode 39 führen. Ein VPN oder Proxy kann Ihren tatsächlichen Standort verschleiern und den Dienst möglicherweise über Ihre regionalen Zugriffsrechte irreführen.

Hier sind einige Schritte, die Sie befolgen sollten:

A. Trennen Sie Ihr VPN

• Wenn Sie ein VPN verwenden, pausieren Sie es oder schalten Sie es vollständig aus.
• Um ein VPN auf Ihrem Gerät zu trennen, müssen Sie normalerweise die App oder die Einstellungen öffnen, in denen Sie es aktiviert haben, und auf „Trennen“ oder „Ausschalten“ klicken. Der Vorgang variiert je nach spezifischer VPN-Software.

B. Schalten Sie Ihren Proxyserver aus

Wenn Sie einen Proxyserver eingerichtet haben, befolgen Sie diese Schritte, um ihn zu deaktivieren:

• An Windows:
  • Öffnen Sie Systemsteuerung > Netzwerk und Internet > Internetoptionen.
  • Gehen Sie zur Registerkarte „Verbindungen“ und klicken Sie auf „LAN-Einstellungen“.
  • Deaktivieren Sie die Option „Proxyserver für Ihr LAN verwenden“.
• An Mac OS:
  • Gehen Sie zu Systemeinstellungen > Netzwerk > Erweitert.
  • Wechseln Sie zur Registerkarte „Proxies“ und deaktivieren Sie unter „Protokoll auswählen“ alle Protokolle.

Denken Sie daran, dass Sie möchten, dass Disney Plus direkt kommuniziert, ohne dass externe Schichten wie ein VPN oder ein Proxy stören, was die Rechtevalidierung erschweren könnte.

8. Versuchen Sie, die Streaming-Qualität zu verringern

Manchmal kann Streaming in hoher Qualität Ihre Internetbandbreite überlasten, insbesondere wenn diese bereits etwas überlastet ist. Dies kann indirekt den Fehlercode 39 verursachen. So können Sie die Streaming-Qualität verringern, um den Fehler möglicherweise zu beheben.

A. Greifen Sie auf die Disney Plus-Einstellungen zu

Das Wichtigste zuerst: Melden Sie sich bei Ihrem Disney Plus-Konto an. Navigieren Sie auf der Hauptseite zu Ihren Kontoeinstellungen in der oberen rechten Ecke des Bildschirms.

B. Navigieren Sie zu den App-Einstellungen

Suchen Sie in Ihren Kontoeinstellungen nach „App-Einstellungen“ und klicken Sie darauf. Dadurch gelangen Sie zu einer Reihe von Optionen im Zusammenhang mit App-Einstellungen und -Steuerelementen.

C. Geringere Stream-Qualität

In diesem Abschnitt finden Sie einen Bereich mit der Bezeichnung „Wiedergabeeinstellungen“. Klicken Sie darauf und wählen Sie eine niedrigere Qualität für Video- und Audio-Streaming-Zwecke.

Kehren Sie abschließend zu Ihrer Lieblingssendung oder Ihrem Lieblingsfilm zurück und prüfen Sie, ob das Verringern dieser Einstellungen behoben wurde Disney Plus-Fehlercode 39. Denken Sie daran, dass für jede Geräteverbindung besondere Anforderungen gelten können. Daher können diese Schritte je nach verwendetem Gerät leicht variieren. Aber im Allgemeinen sollten diese Anweisungen Sie über Fehler 39 hinweg in ununterbrochenes Streaming-Glück führen!

Denken Sie daran, dass es immer Raum für eine Anpassung durch Versuch und Irrtum gibt, bis Sie herausgefunden haben, was am besten funktioniert Ihr spezifisches Setup. Mit etwas Geduld und dem Herumbasteln an diesen Tipps und Tricks bin ich mir jedoch sicher, dass lästige Fehlercodes irgendwann der Vergangenheit angehören werden!

9. Überprüfung der Gerätekompatibilität

Sie müssen sicherstellen, dass Ihr Streaming-Gerät tatsächlich mit Disney Plus kompatibel ist. Ja, das hast du richtig gelesen! Nicht alle Geräte beherrschen diesen beliebten Streaming-Dienst. Darüber hinaus aktualisiert Disney Plus regelmäßig seine Plattformanforderungen. Wenn Ihr Gerät nicht mithält, kann dies zu Fehlercode 39 führen.

Schritt für Schritt Anleitung:

1. Weitere Informationen finden Sie in der offiziellen Disney Plus-Kompatibilitätsliste: Navigieren Sie zunächst zu Offizielle Website von Disney Plus. Klicken Hier um die Seite zu besuchen. Ihr Help Center enthält eine umfassende Liste aller kompatiblen Geräte.
2. Vergleichen Sie mit Ihrem aktuellen Gerät: Vergleichen Sie als Nächstes das Modell und die Softwareversion Ihres Geräts mit den Angaben auf der offiziellen Website.
3. Aktualisieren Sie die Firmware Ihres Geräts (falls erforderlich): Wenn Sie feststellen, dass die Software Ihres Geräts veraltet, aber laut Kompatibilitätsliste ansonsten kompatibel ist, kann das Problem möglicherweise durch eine Aktualisierung der Firmware behoben werden.

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Abschluss

Dies ist Ihr umfassender Leitfaden zum Verstehen und Beheben des lästigen Disney Plus-Fehlercodes 39. Denken Sie daran, dass es wichtig ist, das Problem systematisch anzugehen und Variablen wie Ihren Standort, den Gerätezustand und die Internetstabilität zu untersuchen. Die Beseitigung dieses lästigen Fehlers mag auf den ersten Blick entmutigend erscheinen, aber bedenken Sie, dass es für jedes Problem eine Lösung gibt, und dieses ist nicht anders.

Anstatt zuzulassen, dass dieser kleine Schluckauf Ihr Streaming-Erlebnis auf Disney Plus trübt, wehren Sie sich mit Geduld und Präzision. Auch wenn Sie relativ technikunversiert sind, sollten Sie auf sich selbst vertrauen, denn diese unkomplizierten Maßnahmen kann jeder mit ein wenig Aufwand umsetzen. Ich hoffe aufrichtig, dass Sie diese Vorschläge hilfreich fanden und nun bereit sind, wieder in die nahtlose Welt des Disney Plus-Streamings einzutauchen. Schnappen Sie sich also noch einmal das Popcorn, denn Ihre Lieblingssendungen warten auf Sie!