Behebung des Diablo 4-Fehlercodes 31679 im Jahr 2024 [Tipps zur Fehlerbehebung]
Diablo 4 ist ein unglaubliches Spiel, das uns in die Tiefen der Hölle eintauchen lässt, um uns Dämonen und Monstern zu stellen. Es gibt nichts Schöneres, als unzählige Stunden damit zu verbringen, seinen Charakter zu verbessern, Gegner zu vernichten und epische Beute zu entdecken. Aber was passiert, wenn Sie plötzlich von dem lästigen Diablo 4-Fehlercode 31679 unterbrochen werden? Vertrauen Sie mir, ich weiß, wie ärgerlich das sein kann!
Keine Angst, liebe Abenteurer! Ich war auf der Suche, diesen gefürchteten Fehler direkt anzugehen. In diesem Blogbeitrag tauchen wir in die mysteriöse Welt der Diablo 4-Fehlercodes ein und lüften die Geheimnisse, um den Fehlercode 31679 ein für alle Mal zu überwinden. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie den Frieden in Ihrem Spielerlebnis wiederherstellen und diesen hartnäckigen Feind von Ihrem Weg vertreiben können!
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Was bedeutet Diablo 4-Fehlercode 31679?
Was bedeutet der Diablo 4-Fehlercode 31679 eigentlich? Kurz gesagt: Dieser Fehlercode wird ausgelöst, wenn ein Server-Kommunikationsproblem mit dem Spiel vorliegt. Spieler können auf diesen Fehlercode stoßen, wenn sie versuchen, Multiplayer-Sitzungen beizutreten oder diese zu starten, und er könnte auch erscheinen, wenn sie versuchen, mit der Online-Community in Diablo 4 in Kontakt zu treten.
Auch wenn der Fachjargon manchmal abschreckend wirken kann, ist es wichtig, das Kernproblem hinter dem Fehlercode 31679 zu verstehen, um ihn effektiv beheben zu können. Im Kern wird dieser Fehler durch irgendeine Art von Verbindungsunterbrechung verursacht – die Server des Spiels sind nicht in der Lage, Daten ordnungsgemäß zwischen dem System des Spielers und seinem eigenen hin und her zu übertragen. Dieses Problem kann sich auf verschiedene Weise äußern: Es könnte auf eine vorübergehende Instabilität innerhalb der Diablo 4-Server selbst hinweisen; Alternativ könnte es sich um ein Problem handeln, das von Ihrer Internetverbindung oder den lokalen Netzwerkeinstellungen herrührt. Egal mit welchem Ende des Spektrums Sie konfrontiert sind, machen Sie sich keine Sorgen – wir haben einige Lösungen für Sie parat, die Ihnen bei der Bewältigung dieses Problems helfen werden!
Wie kann der Diablo 4-Fehlercode 31679 im Jahr 2024 behoben werden?
Im Jahr 2024 kann das Auftreten des Fehlercodes 31679 in Diablo 4 ein Spielhindernis sein. In diesem Abschnitt untersuchen wir die Schritte zur Behebung dieses Problems und sorgen für ein reibungsloses Dämonenjagd-Erlebnis.
1. Starten Sie Ihren Spielclient und Ihr System neu
Eine der einfachsten und zugleich effektivsten Lösungen zur Überwindung des 31679-Codes in Diablo 4 besteht darin, Ihren Spielclient und Ihr System neu zu starten. Gelegentlich können kleinere Probleme oder Störungen durch einen guten alten Neustart behoben werden.
- Schließen Sie den Diablo 4-Spielclient, falls er gerade ausgeführt wird.
- Speichern Sie alle anderen geöffneten Dateien oder Programme und fahren Sie dann Ihren Computer herunter. Alternativ können Sie auch einen Quick durchführen Neustart indem Sie im Hauptmenü Ihres Betriebssystems auf das Energiesymbol klicken.
- Warten Sie etwa eine Minute, bevor Sie Ihren Computer wieder einschalten. Durch diese kurze Lücke können alle laufenden Prozesse vollständig zum Stillstand kommen und mögliche Hindernisse aus dem Weg geräumt werden.
- Sobald Ihr Computer hochgefahren ist, starten Sie den Diablo 4-Spielclient neu und versuchen Sie erneut, eine Verbindung herzustellen oder mit Mehrspielersitzungen fortzufahren.
2. Überprüfen Sie die Integrität der Spieledateien
Gelegentlich können beschädigte oder fehlende Spieldateien zu einem Fehler führen. Wenn Sie sicherstellen, dass Ihre Spieldateien intakt und vollständig sind, können Sie dieses Problem beheben. Hier ist eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Überprüfen der Integrität Ihrer Diablo 4-Spieldateien:
A. Starten Sie Battle.net
Öffnen Sie zunächst den Battle.net-Launcher auf Ihrem System.
B. Wählen Sie Diablo 4 aus Ihrer Spielebibliothek aus
Finden Diablo 4 in den aufgelisteten Spielen auf der linken Seite des Launchers und klicken Sie darauf.
C. Auf die Spieleinstellungen zugreifen
Klicke auf Optionen direkt unter dem Titel und wählen Sie dann aus Scan und Reparatur aus dem Dropdown-Menü.
D. Starten Sie den Scan- und Reparaturvorgang
Klicken Sie in der folgenden Eingabeaufforderung auf Starten Sie den Scan. Dieser Vorgang kann einige Zeit dauern. Seien Sie also geduldig, während Battle.net Ihre Diablo 4-Dateien auf Beschädigungen oder fehlende Komponenten überprüft. Wenn Probleme erkannt werden, werden diese automatisch vom Launcher behoben.
Denken Sie daran, dass es wichtig ist, stets den Überblick über alle über Battle.net verfügbaren Updates für Diablo 4 zu behalten, da Patches häufig Korrekturen für häufige Fehler wie diesen enthalten. Mit ein wenig Sorgfalt bei der Wartung Ihrer Spielinstallation – und gewappnet mit diesen zuvor detaillierten Schritten – sollten Sie sich in kürzester Zeit wieder in Sanctuary wiederfinden und Dämonen töten!
3. Aktualisieren Sie Ihre Grafikkartentreiber
Die Aktualisierung Ihrer Grafikkartentreiber ist nicht nur für die Maximierung der Leistung von Diablo 4 von entscheidender Bedeutung, sondern auch für die Aufrechterhaltung der Kommunikation zwischen dem Spiel und Ihrem System. Veraltete Treiber können zum Fehlercode 31679 beitragen, indem sie Verbindungsinstabilität und andere technische Probleme verursachen. Lassen Sie uns die Schritte durchgehen, die zum Aktualisieren Ihrer Grafikkartentreiber erforderlich sind.
A. Identifizieren Sie Ihr Grafikkartenmodell
Bevor Sie Ihre Treiber aktualisieren können, müssen Sie wissen, welches Grafikkartenmodell Sie in Ihrem System installiert haben. Sie können dies tun, indem Sie:
- Durch Drücken der Windows-Taste + X zusammen und wählen aus Gerätemanager.
- Erweiterung der Display-Adapter Liste.
- Notieren Sie sich Ihr Grafikkartenmodell.
B. Laden Sie den neuesten Grafiktreiber herunter
Sobald Sie Ihr Grafikkartenmodell kennen, besuchen Sie entweder die offiziellen Websites von Nvidia oder AMD (je nachdem, welche GPU-Marke Sie besitzen), um den neuesten verfügbaren Treiber herunterzuladen:
Denken Sie daran, die richtige Treiberversion auszuwählen, die sowohl mit Ihrem GPU-Modell als auch mit Ihrem Betriebssystem kompatibel ist.
C. Alten Treiber deinstallieren (optional)
Einige Benutzer ziehen es möglicherweise vor, ihren aktuellen Treiber zu deinstallieren, bevor sie einen neuen installieren. Nutzen Display-Treiber-Deinstallationsprogramm (DDU) für einen sauberen Entfernungsprozess:
- Herunterladen DDU.
- Starten Sie DDU und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um alte Treiber sicher zu entfernen.
Dieser Schritt ist jedoch rein optional – viele Benutzer aktualisieren ihre Treiber erfolgreich, ohne frühere Versionen zu deinstallieren.
D. Installieren Sie den neuesten Grafiktreiber
Je nachdem, ob Sie sich für Schritt drei entschieden haben oder nicht, führen Sie entweder das neu heruntergeladene Installationsprogramm aus oder öffnen Sie es direkt von der Website des Herstellers. Befolgen Sie alle Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihren aktualisierten GPU-Treiber zu installieren.
E. Starten Sie Ihr System neu
Führen Sie nach der Installation einen Neustart Ihres Systems durch. Dadurch werden die Änderungen wirksam und die Wahrscheinlichkeit steigt, dass der Fehlercode endgültig aus Ihrem Diablo 4-Erlebnis verschwindet.
4. Deaktivieren Sie vorübergehend alle Firewalls oder Antivirensoftware
Manchmal können die Sicherheitsmaßnahmen Ihres Computers die Spielkonnektivität beeinträchtigen und den Fehler verursachen. Diese Firewalls oder Antivirensoftware können übermäßig schützend sein und die Serverkommunikation des Spiels als potenzielle Bedrohung verwechseln. Eine vorübergehende Deaktivierung ermöglicht möglicherweise eine unterbrechungsfreie Verbindung.
Vorsicht: Beachten Sie, dass das Deaktivieren aller Sicherheitsfunktionen vorsichtig und nur für die zur Behebung des Problems erforderliche Dauer erfolgen sollte.
Windows-Firewall
Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Windows-Firewall zu deaktivieren:
- Drücken Sie Windows-Taste + R , um das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen.
- Typ
Bedienfeld
und drücken Sie die Eingabetaste. - Klicke auf System und Sicherheit.
- Wählen Windows Defender-Firewall.
- Klicken Sie auf der linken Seite Schalten Sie die Windows Defender-Firewall ein oder aus.
- Überprüfen Sie beide Optionen auf Schalten Sie die Windows Defender-Firewall aus (nicht empfohlen).
- Klicken OK Änderungen anzuwenden.
Denken Sie daran, die Firewall nach dem Test wieder einzuschalten, wenn das Problem dadurch behoben wird.
Antiviren Software
Das Deaktivieren eines Antivirenprogramms hängt davon ab, welches Sie verwenden. Im Folgenden finden Sie jedoch allgemeine Schritte:
- Suchen Sie Ihr Antiviren-Symbol in der Taskleiste (normalerweise in der unteren rechten Ecke Ihres Bildschirms).
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Antiviren-Symbol.
- Suchen Sie im Kontextmenü nach Optionen wie „Deaktivieren“, „Pause“ oder „Stopp“ und wählen Sie einen vorübergehenden Zeitraum aus, um die Funktion zu deaktivieren.
Ausführliche Anweisungen finden Sie möglicherweise in der Supportdokumentation Ihrer spezifischen Antivirensoftware. Diese grundlegenden Schritte sollten Ihnen jedoch eine Orientierung geben.
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5. Überprüfen Sie Ihre Router-Einstellungen und starten Sie ihn neu
Wenn Ihr Router nicht richtig konfiguriert ist, kann es zu Verbindungsproblemen wie dem Diablo 4-Fehlercode 31679 kommen. Wenn Sie sich also etwas Zeit nehmen, um die Einstellungen zu überprüfen und Ihren Router neu zu starten, kann das Problem möglicherweise behoben werden.
Grundlegende Schritte zum Überprüfen Ihrer Router-Einstellungen:
- Melden Sie sich beim Dashboard Ihres Routers an: Sie können dies tun, indem Sie einen Webbrowser öffnen und die IP-Adresse Ihres Routers eingeben – oft so etwas wie
192.168.0.1
oder192.168.1.1
. Geben Sie als Nächstes die erforderlichen Anmeldeinformationen (Benutzername und Passwort) ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden. - Überprüfen Sie die Firmware-Version: Stellen Sie sicher, dass Sie laufen auf dem Laufenden Firmware auf Ihrem Router, um Probleme durch veraltete Software zu vermeiden.
- Überprüfen Sie die Sicherheitseinstellungen: Stellen Sie sicher, dass Ihre Sicherheitseinstellungen wie Firewall, Portweiterleitung und andere Konfigurationen die Kommunikation von Diablo 4 mit seinen Servern nicht beeinträchtigen.
Neustart Ihres Routers:
Nachdem Sie alle diese Einstellungen überprüft haben, führen Sie einen Hard-Reset Ihres Routers durch, um alle vorgenommenen Änderungen zu übernehmen und die Internetverbindung für alle angeschlossenen Geräte zu aktualisieren.
- Schalten Sie alle mit WLAN oder Ethernet verbundenen Geräte aus: Dies trägt dazu bei, Komplikationen beim Neustart Ihres Routers zu reduzieren.
- Ziehen Sie sowohl das Netzkabel als auch das Ethernet-Kabel von der Rückseite des Routers ab: Warten auf 30 Sekunden bevor Sie sie wieder anschließen – dies ermöglicht ein vollständiges Zurücksetzen des Cache-Speichers des Geräts.
- Warten Sie, bis sich alle Lichter an Ihrem Router stabilisiert haben: Nachdem Sie die Kabel wieder angeschlossen haben, lassen Sie das Gerät vollständig hochfahren – behalten Sie die Statusanzeigen im Auge!
6. Löschen Sie den DNS-Cache auf Ihrem System
Das Löschen des DNS-Cache auf Ihrem System kann dabei helfen, Verbindungsprobleme wie den Code 31679 zu lösen, indem veraltete oder beschädigte Daten gelöscht werden. Auf diese Weise ruft Ihr Computer neue und genaue Informationen ab, wenn er eine Verbindung zu den Spieleservern herstellt. Führen Sie je nach Betriebssystem die folgenden Schritte aus, um Ihren DNS-Cache erfolgreich zu aktualisieren.
Für Windows:
- Drücken Sie
Windows-Taste + R
, um das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen. - Typ
cmd
und drückeStrg + Umschalt + Eingabetaste
um die Eingabeaufforderung als Administrator auszuführen. - Geben Sie im Eingabeaufforderungsfenster Folgendes ein:
ipconfig /flushdns
und drücken Sie die Eingabetaste.
Der DNS-Cache Ihres Systems wird nun geleert und Sie sollten eine Meldung sehen, die bestätigt, dass er geleert wurde.
Für macOS:
- Öffnen Sie Terminal, indem Sie mit Spotlight danach suchen (
Befehl + Leertaste
) oder navigieren Sie durch Anwendungen > Dienstprogramme. - Kopieren Sie je nach Ihrer macOS-Version einen der folgenden Befehle und fügen Sie ihn ein:
- macOS High Sierra (10.13) oder höher:
sudo killall -HUP mDNSResponder
- macOS Sierra (10.12):
sudo killall -HUP mDNSResponder
- OS X El Capitan (10.11) oder früher:
sudo Discoveryutil mdnsflushcache
- macOS High Sierra (10.13) oder höher:
- Drücken Sie die Eingabetaste und geben Sie Ihr Administratorkennwort ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
7. Optimieren Sie die Spieleinstellungen für eine stabile Verbindung
Manchmal liegt der Schlüssel zum Überwinden von Fehlern nicht in den Tiefen unserer Systeme, sondern im Spiel selbst. Die Optimierung der Spieleinstellungen kann die Stabilität Ihrer Verbindung erheblich verbessern und dabei helfen, diesen frustrierenden Fehlercode zu beheben. Schauen wir uns diese Schritte an, um Ihre Spieleinstellungen zu optimieren:
A. Öffnen Sie das Hauptmenü
Öffnen Sie zunächst Diablo 4 und greifen Sie auf das Hauptmenü zu. Suche Einstellungen oder Optionen von hier.
B. Wählen Sie Netzwerkoptionen
Navigieren Sie zu Netzwerkoptionen oder ein gleichwertiger Abschnitt, der sich mit Online-Konnektivitätseinstellungen befasst.
C. FPS begrenzen
Durch die Reduzierung von Hintergrundaufgaben kann die Netzwerklast verringert werden. Suchen Sie dazu nach Anzeige oder Video Tab und begrenzen Sie sowohl Vordergrund- als auch Hintergrund-FPS (Frames Per Second) auf etwa 30-60.
D. Geringere Videoqualität
Hochwertige Grafiken verbrauchen Rechenleistung, was die Verbindungsstabilität beeinträchtigen kann. Suchen Sie die Videoqualität Einstellung und senken Sie sie auf eine Stufe, die für ein nahtloses Gameplay besser geeignet ist.
E. Beschränken Sie Peer-to-Peer-Verbindungen
Einige Spiele ermöglichen Peer-to-Peer-Verbindungen, die Ihre Verbindung zusätzlich belasten können. Wenn Diablo 4 eine ähnliche Option bietet, sollten Sie erwägen, diese zu deaktivieren oder die Anzahl der zulässigen Verbindungen zu begrenzen.
Nachdem Sie diese Optimierungen angewendet haben, testen Sie Ihr Spielerlebnis noch einmal. Es ist durchaus möglich, dass durch die Stabilisierung Ihrer Spielleistung Fehler behoben werden und Sie erneut Zugang zu Sanctuary erhalten!
8. Führen Sie einen sauberen Neustart Ihres Computers durch
Die Durchführung eines sauberen Neustarts Ihres Computers ist eine effektive Möglichkeit, Softwarekonflikte oder Hintergrundprozesse zu lokalisieren, die den Fehler verursachen könnten. Mit einem sauberen Neustart deaktivieren Sie vorübergehend die Ausführung aller nicht wesentlichen Programme und Dienste während des Startvorgangs und können so die Grundursache des Problems eingrenzen.
Bedenken Sie dies, bevor wir mit diesem Verfahren beginnen Deaktivierung wichtiger Startdienste kann möglicherweise unbeabsichtigte Folgen für Ihr System haben. Gehen Sie vorsichtig vor und befolgen Sie die folgenden Schritte sorgfältig:
Schritte zum Durchführen eines sauberen Neustarts (Windows):
- Drücken Sie
Sieg + R
um das zu öffnen Laufen Dialogfeld, geben Sie einmsconfig
und schlagenEingeben
. - Im Systemkonfiguration Navigieren Sie im Fenster zum Dienstleistungen Tab.
- Aktivieren Sie das Kontrollkästchen daneben Verstecke alle Microsoft-Dienste in der unteren linken Ecke des Fensters.
- Klick auf das Alle deaktivieren Klicken Sie auf die Schaltfläche, um den Start von Diensten Dritter zu verhindern.
- Wechseln Sie als Nächstes zu Start-up Tab und klicken Sie auf Öffnen Sie den Task-Manager.
- Im Task-Manager/Start Tab, Rechtsklick Klicken Sie auf jedes aufgelistete Startelement und wählen Sie es aus Deaktivieren. Schließen Sie den Task-Manager, wenn Sie fertig sind.
- Kehren Sie zum Fenster „Systemkonfiguration“ zurück und klicken Sie auf Anwenden gefolgt von OK.
- Starten Sie zum Schluss Ihr System neu.
9. Aktualisieren Sie Ihr Betriebssystem auf die neueste Version
Oftmals kann die Aktualisierung Ihres Betriebssystems für eine stabilere Spielumgebung sorgen und dabei helfen, verschiedene Probleme zu beheben, darunter den Fehlercode 31679 in Diablo 4. Wenn Sie mit den neuesten Patches und Verbesserungen auf dem Laufenden bleiben, stellen Sie die Kompatibilität mit den aktuellen Codierungsanforderungen des Spiels sicher.
Für Windows-Benutzer:
- Drücken Sie die Taste Windows-Taste auf Ihrer Tastatur oder klicken Sie auf Start Knopf und wählen Sie die aus Einstellungen Symbol (ein Zahnrad).
- Navigieren Sie zu Update & Sicherheit.
- Klicke auf Windows Update verfügbar im linken Bereich.
- Wählen Auf Updates prüfen, und falls Updates verfügbar sind, laden Sie diese herunter und installieren Sie sie, indem Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen.
Profi-Tipp: Stellen Sie sicher, dass Sie während dieses Vorgangs über eine stabile Internetverbindung verfügen, da einige Aktualisierungen möglicherweise eine beträchtliche Bandbreite erfordern.
Für macOS-Benutzer:
- Klick auf das Apple-Menü (befindet sich in der oberen linken Ecke) und wählen Sie Systemeinstellungen.
- Wählen Software-Aktualisierung. Wenn Updates verfügbar sind, wird eine Option zum Installieren dieser Updates angezeigt.
- Klicken Jetzt aktualisieren (oder wählen Sie bei Bedarf manuell einzelne Updates aus) und befolgen Sie die angezeigten Anweisungen zur Installation.
Denken Sie daran, dass sich diese Schritte zwar speziell an Windows- und macOS-Benutzer richten, es aber auch für Gamer, die andere Plattformen wie Linux oder andere Betriebssysteme verwenden, von entscheidender Bedeutung ist, auf dem neuesten Stand zu bleiben.
10. Kontaktieren Sie den Blizzard-Kundendienst
Manchmal kann es vorkommen, dass der Diablo 4-Fehlercode 31679 immer noch besteht, obwohl alle im Buch beschriebenen Lösungen ausprobiert wurden. In solchen Fällen ist es am besten, sich auf jemanden zu verlassen, der das Spiel in- und auswendig kennt: den Blizzard-Kundensupport. Wenden Sie sich an das professionelle Team, um Rat oder Unterstützung bei der Behebung dieses hartnäckigen Fehlercodes zu erhalten. Um dies effizient und effektiv zu tun, befolgen Sie diese Schritte:
- Informationen vorbereiten: Bevor Sie sich an den Blizzard-Kundendienst wenden, stellen Sie sicher, dass Sie alle relevanten Informationen zur Hand haben. Dazu gehört auch Ihr E-Mail-Adresse des Battle.net-Kontos, Hardware-Spezifikationen, A Screenshot des Fehlers wenn möglich, und eine detaillierte Beschreibung des Problems, das bei Ihnen auftritt.
- Besuche den Blizzard-Support-Website: Gehen Sie zu Blizzard-Support und wählen Sie „Diablo IV" aus der Liste der Spiele. Dadurch gelangen Sie zu einer speziellen Seite mit verschiedenen Fehlerbehebungsoptionen, die speziell auf Diablo 4-Probleme zugeschnitten sind.
- Sende ein Unterstüzungsticket: Scrollen Sie nach unten, um das „Kontaktieren Sie SupportKlicken Sie darauf, um mit der Einreichung Ihres Support-Tickets zu beginnen. Wählen Sie „Technisches Problem“ aus dem Dropdown-Menü und dann „Gameplay-Probleme“. Geben Sie alle erforderlichen Informationen sowie relevante Anhänge wie Screenshots ein.
- Öffne ein Live-Chat oder vereinbaren Sie einen Rückruf: Alternativ können Sie sich für Echtzeitunterstützung entscheiden, indem Sie entweder a öffnen Live-Chat mit den Mitarbeitern des Blizzard-Kundendienstes oder bei der Planung eines Ruf zurück, je nach Verfügbarkeit.
Überprüfen Sie auch: Beheben Sie den Steam-Fehlercode E20
Abschluss
Auch wenn der Diablo 4-Fehlercode 31679 auf den ersten Blick einschüchternd wirken mag, denken Sie daran, dass selbst die furchterregendsten Feinde mit Ausdauer und der richtigen Strategie besiegt werden können. Wenn Sie die Grundursache dieses Fehlers verstehen und gezielte Maßnahmen zur Behebung von Verbindungsproblemen ergreifen, können Sie schnell und ohne Probleme zu Ihrer epischen Reise zurückkehren.
Also behalten Sie Ihren Verstand, mutiger Abenteurer! Der Weg zum Sieg ist voller Hindernisse und Herausforderungen, aber mit Geduld und Beharrlichkeit werden Sie den Fehlercode 31679 überwinden und die Ordnung in Ihrem Diablo 4-Erlebnis wiederherstellen. Schließlich kann einem engagierten Krieger, der Sanctuary aus den Klauen des Bösen retten will, nichts im Wege stehen!